Эти девять способов помогут вам убеждать людей без давления и конфликтов
Нас всю жизнь учат отстаивать свою точку зрения. Но никто не объясняет, как это делать грамотно: не давя, не влезая в конфликты, не переходя на личности.
Расскажу про 9 работающих способов, как можно убеждать людей и защищать свою позицию — спокойно и уверенно. Первый и важнейший способ убеждать — не спорить. Особенно с теми, кого переубедить невозможно. Таких я называю «твердолобыми». Это не ругательство, а черта характера. Если перед вами человек, который не слушает, а только говорит — просто выскажите свою точку зрения и отойдите...