Подъезд и общее имущество

На лестничной площадке разбито стекло. Входная дверь остается открытой, доводчик оторван, а замок перестал работать. Жильцы часто получают два ответа: «найдите виновника» или «соберите деньги на ремонт». Разберем, кто отвечает за такие элементы и что нужно сделать в первый день. Да, если они находятся в помещении общего пользования и обслуживают больше одной квартиры. К общему имуществу относятся: Окно или дверь квартиры обслуживает собственник этой квартиры. Первое обращение направляется организации, управляющей домом: УК, ТСЖ или кооперативу...

Жилец фотографирует грязный пол и отправляет снимок в управляющую компанию. В ответ УК сообщает, что уборка проводится регулярно, а фотография могла быть сделана сразу после переезда, ремонта или сильного дождя. Один кадр подтверждает наличие грязи в момент съемки. Для жалобы в жилищную инспекцию полезнее показать период нарушения и действия управляющей компании после обращения. Разберем, какие доказательства собрать. Выберите несколько контрольных точек: Сделайте фотографии в первый день. Через два или три дня повторите съемку с похожего ракурса...

На лестничной площадке несколько дней лежит мусор, у входа скопился песок, перила покрыты пылью, а влажную уборку жильцы давно не замечали. Обычно первый порыв состоит в том, чтобы позвонить диспетчеру и попросить «навести порядок». Иногда после звонка подъезд убирают один раз. Через несколько дней ситуация повторяется, а подтвердить предыдущую заявку уже сложно. Чтобы добиться регулярной уборки, нужно зафиксировать состояние подъезда, запросить график работ и оставить письменный след обращения. Разберем весь порядок по шагам...

Жильцы часто видят вымытый пол на первом этаже, пыльные окна, липкие перила, грязные почтовые ящики и пятна в лифте. Возникает вопрос: входят ли эти работы в обязанности управляющей компании или их должны выполнять собственники. Пункт 23 Минимального перечня, утвержденного постановлением Правительства РФ № 290, прямо относит к содержанию общего имущества: При управлении домом через УК ответственность несет управляющая организация. Она может поручить работу штатной уборщице или подрядчику. Для жильца адресатом заявления остается УК...

Если в подъезде неделями лежит песок, на лестнице остаются пятна, перила покрыты пылью, лифт моют только после жалоб, начинать следует с фиксации конкретных нарушений. Фраза «в подъезде грязно» описывает впечатление. Для проверки нужны адрес, даты, места, фотографии и сведения об обращениях в УК. Уборка помещений общего пользования входит в минимальный перечень работ по содержанию дома. В него включены лестничные площадки, марши, холлы, коридоры, лифтовые площадки, кабины лифтов и пандусы. Также предусмотрены протирка перил, подоконников, дверей, ручек, почтовых ящиков и мытье окон...

График уборки подъездов в многоквартирном доме помогает проверить, за какие работы платят собственники и когда они должны выполняться. Без такого документа спор с УК часто сводится к двум противоположным утверждениям: жильцы говорят о постоянной грязи, управляющая организация сообщает о выполненной уборке. Перечень работ по содержанию общего имущества должен содержать объем, стоимость, периодичность либо график выполнения. Это требование закреплено в Правилах осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами...