Системный подход

"Руководить - это значит не мешать хорошим людям работать" С.П. Капица Постоянно получаю запрос от руководителей на создание эффективной системы и управление полной картиной происходящих процессов и задач в организации и проектах...

Практика Предполагается, что в проектах существует система управления качеством. Специально разработанная и действующая не только в регламентах и отчётах. Практика показывает, что всё внимание руководителей и сотрудников тратится, дай бог если, на управление стоимостью (оплаты) и временем (календарный план). Создать продукт, постараться вовремя его сдать и подписать закрывающие акты для получения оплаты - на такую схему направлены основные усилия участников большинства проектов. Стандарт предлагает...

Практика Сегодня практическую часть я возьму из выдуманного сюжета популярного сериала «Бумажный дом» (La Casa de Papel). Руководитель проекта (профессор) собрал участников ограбить монетный двор на несколько миллиардов (sic!)...

ПРАКТИКА Как общаются сотрудники компаний, в которых я вёл проекты и считаю распространенным способом? Всё стандартно: инициатива руководства, постановка задач и целей на совещаниях (хорошо, если под запись и протокол), формальная документация распоряжений на бумаге или по почте, обсуждение по телефону, в чатах или личных встречах. Кратко это выглядит так плюс минус добавляются системы типа Битрикс, Jira или простой канбан. Только это всё внешняя сторона. Я напишу ниже как её можно структурировать и сделать более эффективной, для тех, кому может пригодится...

Практика Оценка вероятности наступления негативного события дело полезное, но редко кто занимается этим отдельно. Из тех проектов, что я встречал мало кто понимает как точно спрогнозировать возможные сложности. Обычно полагаются на ручное управление руководителя и сотрудники приносят ему для решения возникающие по ходу проблемы и перекладывают всю ответственность - тогда руководитель ,как тягловая лошадь, ходит под грузом. Либо наоборот начальник навешивает ответственность на всех подряд и при возникновении негативного события ищется виноватый и применяются санкции...

Диаграмма процессов УП Каждый проект имеет четкое определение и основные признаки: уникальность и ограниченность по времени. Последовательность выполнения жизненного цикла проекта приведена на рисунке...