Дагестан

Мои впечатления по бронированию отеля на сайте tvill.ru ! Ну и "замечательные" завтраки в забронированном отеле на этом сайте. После шумной гостиницы "Золотая империя" в Махачкале решила сменить на другую, в которой буду жить после тура по горному Дагестану. Между сайтом гостиницы "Ленинград" и сайтом tvill.ru выбрала последний, так как за одну и ту же цену было без и с завтраками. Естественно, выбрала c завтраками. Заселилась поздно вечером после тура. И тут выясняется, что завтраки не включены. Другими словами tvill.ru в отель прислал информацию, что в бронь включены завтраки, но оплата 0 рублей, т.е. их нет! Утром позвонила по указанному телефону - вечером никто не отвечал. Вынуждена была отказаться от экскурсии, чтобы решить вопрос. Ну и решила отдохнуть потом от активного отдыха заодно... Через часа два после звонка пришла смс, что нужно написать по электронной почте. День ушел на переписку с сайтом из-за того, что первое письмо не было доставлено, и я об этом не сразу узнала. После очередного звонка написала еще одно письмо. Исправили ситуацию к моему отъезду на третий день!!! Сделала вывод - не буду этим сайтом пользоваться и другим не рекомендую. Тем не менее, решила посмотреть, что же за континентальные завтраки, которые давали в кафе Centrale Cafe напротив гостиницы (нет своего ресторана). Может, стоило доплатить 600 рублей? ... и поразилась. Жаль, что не сообразила сфоткать этот завтрак, да и неудобно было просить кого-то... За 600 рублей в завтрак входит - половина вареного яйца, - две крохотные сосиски, - - каша манная непонятного голубого цвета на донышке в пиалке, - прозрачный 3х4 см кусочек сыра, - столовая ложка варенья - маааленький круассан, но горячий! я бы не сказала, что свежевыпеченный! И оказалось, что никакого напитка - жуйте и давитесь!!! А ведь в континентальный завтрак обязательно входит либо кофе, либо чай. Даже воды не давали! Странно, разве никто не жаловался в гостинице на такой завтрак??? Почему не договориться с другим кафе? Где нормальные завтраки, а не для воробышка. Да и персонал очень грубый. Видела общение с женщиной, которая удивилась отсутствию кофе. Посмотрела на это безобразие, и решила, что такой завтрак в этом кафе, да еще и за 600 рублей мне не нужен. Пошла в соседнее кафе, где за 250 рублей вкусно позавтракала с нормальным кофе! а еще подсмотрела в интернете чек - 10% чаевых включено в любое обслуживание!!!!!!!!!!