Цели, KPI и системы вознаграждения

В инфобизнесах многим менеджерам по работе с клиентами/менеджерам по продажам платят: оклад + % от объема продаж. Преимущества такого подхода: простота расчетов, прозрачность и понятность. Однако такая система вознаграждения имеет ряд недостатков: 1) в данном случае мы мотивируем их только на рост личных продаж (отсутствует коллективный показатель), а не на взаимоподдержку, взаимопомощь и т.д.; 2) мы платим за любой объем продаж, который может быть даже ниже рентабельности для бизнеса 3) система...

Clifford C. Sandsmark, Sales Compensation Practice Leader, JER HR Group - эксперт по компенсациям с более чем 30-летним опытом работы в своей статье сформулировал Семь ключевых составляющих эффективного плана компенсации, способствующих росту выручки Семь принципов стали ключевыми составляющими эффективного плана компенсации продаж, направленного на увеличение объема продаж и достижение целей организации. 1. Это согласуется с бизнес-планом и целями компании. Компенсационный план - это не двигатель...

Грейдирование – процедура по проведению оценки должностей в соответствии с их ценностью для организации и распределение по группам- грейдам Во всем мире, а также в росcийских компаниях наиболее распространен балльно-факторный метод, при котором проводится сравнительный анализ должностей по результатам оценки по выбранным факторам. Должности, набравшие примерно одинаковое количество баллов в результате оценки группируются в один грейд. Количество грейдов устанавливается в зависимости от организационной...

По результатам исследований, проведенных Edward E. И Lawler III (1) было выявлено, что на рост результативности сотрудников влияет наличие взаимосвязи между индивидуальной результативностью сотрудника, результатами оценки и размером его заработной платы или вознаграждения. Результатами исследований, проведенных в 102 крупных американских компаниях, было подтверждено, что на поведение сотрудников в будущем периоде влияют последствия оценки, при этом «вознаграждающие» последствия имеют большее влияние на повышение результативности сотрудника, чем «наказывающие»...