Созвоны селлеров Алексей Сорокин

Нужно укрупняться, но при этом не потерять гибкость. Мелких селлеров будет вымывать с рынка — просто, потому что у них мало знаний и мало ресурсов. Как выиграть у крупных? Мелкие — могут быть более быстрыми и гибкими, эти преимущества нужно держать в голове и использовать на максимум. Ну и использовать рычаги, которые использует крупняк — отсрочки, нормальные цены за счет взаимоотношений. Можно сгонять в Китай, встретиться напрямую с производителем. Важный поинт. Нужно делать свой бренд и собирать свою аудиторию. Есть две стратегии продаж на МП. Первая — мы подстраиваемся под рынок. Это дешевые товары, чтобы суметь конкурировать с другими карточками...

Нужно учиться обслуживать потребности своей целевой аудитории — разрабатывать нормальные товары. Раньше было что? Посмотрел, чем торгуют, привез такое же, поставил на 50 рублей дешевле, пошли продажи. Сейчас так не работает, предложений избыток. И мы уже поняли, что многие не умеют считать и торгуют в минус. Конкурировать с ними за счет цены невозможно. Что делать? Думать о том, что реально нужно аудитории и как решить ее вопросы наилучшим образом. Цена вовсе не всегда является определяющим фактором (ну никто же из вас, например, не покупает самые дешевые сосиски в магазине? В магните все по 32...

Самая частая ошибка новичков — отсутствие оцифровки. А ведь слово нищета происходит от “не считать”. Чтобы зарабатывать на маркетплейсах — надо становиться профессиональными предпринимателями! Вам нужна кристальная прозрачность в финансах, чтобы понимать, что на самом деле происходит с вашим бизнесом. Многие торгуют в минус, сами того не осознавая — рекламные расходы, комиссии маркетплейсов, логистика. Вроде продажи есть, продажи растут, а на самом деле минус. Я видел много примеров, когда люди сами того не осознавая нажимали на газ и привлекали кредитные средства. Больше остатков, больше оборот и больше минус...

Немного статистики. Маркетплейсов становится больше. Кусок рынка очень лакомый — речь о триллионах и потенциальных десятках триллионов рублей. Это не просто много, а офигеть как много. Для сравнения, бюджет РФ в 2024 — 36 триллионов. Все держат в голове четверку: ВБ, Озон, Яндекс и Сбер. Но есть куча специализированных маркетплейсов: Золотое яблоко, Лемана про, Лэтуаль, Все инструменты, есть Авито, есть Ситилинк и М-Видео. Некоторые насчитывают до 50 маркетплейсов. Очевидно, что они будут бороться не только за покупателей, но и за селлеров тоже. Ведь без селлеров не будет роста. Растет ли конкуренция селлеров? Очевидно, да...

В этом посте разберемся с Customer Journey Map, как говорят всякие бизнес-хипстеры. Простым языком, это путь клиента перед тем и во время того, как он делает покупку. Нам нужно, чтобы нас не запалили чудо-алгоритмы ВБ (даже сейчас, когда они официально перестали штрафовать за самовыкупы). И нас не запалят, если ваш самовыкуп будет максимально похож на поведение настоящего человека на маркетплейсе. Как вообще делают покупки? Человек открывает приложение, вбивает ключевой запрос. Листает и открывает разных конкурентов (некоторые селлеры, кстати, требуют чтобы исполнитель во время самовыкупа добавлял в корзину товары 2-3 конкурентов)...

Посчитаем денежки и проверим всю методику на реалистичность — а не фигню ли я советую? Получается примерно так. Допустим, вы развиваетесь в одежде и планируете продавать в месяц миллион в заказах. Если товар нормальный — это 300-350 в выкупах. Для такой выручки тебе нужно встать на хорошие места по 3-4 бодрым ключам с частоткой 30-40 тысяч. Помните, чтобы спрогнозировать стартовое количество выкупов, частотность ключей в одежде мы делим на 3000. Нам нужно где-то 10-12 выкупов по каждому из ключей, то есть суммарно нужно раздать 40-50 единиц товара. Тогда будет заказов на миллион...

Так как же правильно делать самовыкупы в 2025 году? Важно! Берем один ключевой запрос. Я рекомендую в частотность 15-20 тысяч. Ключ должен на 100% попадать в ваш товар. И на старте работаем только с одним запросом. Перестановки слов можно брать в работу. Поднимаем его, и только потом берем в работу следующий. Как рассчитать, сколько нужно самовыкупов сделать, чтобы залететь на первую страницу по ключу, а в идеале сразу на 20-30 место? Мы сделали много подсчетов и посмотрели конверсии в разных нишах и результаты реальных экспериментов в разных нишах. Для вас — практическая, предельно упрощенная выжимка ⬇️ Если у вас товарка — частотность запроса делим на 1500...

А вы знали, что в отрыве от ключевых запросов самовыкупы вообще не имеют смысла для продвижения карточки? Исключение если вы набираете первые социальные доказательства. Кстати, для старта продаж сейчас нужно хотя бы 5-7 отзывов. Но и тогда стоит поискать свой товар поиском по какому-то низкочастотному ключу, чтобы начать обучать WB. Чтобы он понял, что у нас хорошие конверсии по этому ключу. В ВБ работают не дураки. Если ваш человек просто откроет товар по ссылке, купит и оставит отзыв — велики шансы, что отзыв заблокируют (это же ни разу не подозрительно, ага). ✔️ Самая частая ошибка новичков — самовыкупы без ключей...

Нужны ли самовыкупы на Вайлдберриз? Работают ли они вообще? Правда ли, что отменили штрафы за самовыкупы? И как их делать правильно в 2025 году? — вопросы, на которые я отвечу в этой серии постов. Чтобы все сделать четко, для начала нужно как следует понимать, как и что работает. Поэтому, стартуем с определений и целей самовыкупов. Самовыкуп — это когда вы сами выкупаете свой товар. Ну точнее, кто-то из родственников или знакомых. Плюсы — технически просто и очень быстро. А еще товар в теории тебе могут вернуть, и можно его заново отгрузить на склад и продать. Кажется прикольно, но нюанс в том, что дешевые товары один фиг нет смысла по знакомым собирать...

Недавно я писал посты про ошибки селлеров и упоминал соцдоказательства — отзывы. Так вот, самовыкупы 100% работают, но делать их нужно правильно. Например, один из моих близких знакомых селлеров стартовал в ноябре новый кабинет — сдублировал товары, которые у него хорошо идут в старом. И в первый месяц работы получил 4,7 миллиона выручки на нулевом до этого кабинете на трех товарах. Секрет — именно в самовыкупах! Чтобы вы не допустили ошибок при самовыкупах, я решил написать для вас небольшую серию постов на эту тему...

Итак, собрал воедино инфу о том, как вывести свои карточки в топ Вайлдберриз? Как больше продавать и больше зарабатывать? Что делать, если твоя карточка никак не поднимается или поднимается, но надолго не удерживается? Привет, для тех, кто не знает — я Алексей Сорокин. Руковожу клубом Созвоны селлеров, слежу за ростом сотен селлеров и делюсь с вами опытом. Даю четкие инструкции, как держать свои карточки в топе и зарабатывать на ВБ больше! Начнем с базы. Рубрика душнотека. МП нужна максимальная выручка...