Найти в Дзене
Как правильные SMS-кампании усиливают доверие к бренду в декабре и приводят к росту продаж в январе
Как правильные SMS-кампании усиливают доверие к бренду в декабре и приводят к росту продаж в январе Декабрь в маркетинге — это отдельная стихия. Время, когда привычные правила перестают работать, а внимание клиентов становится самым дефицитным ресурсом. У людей свои маленькие декабрьские вселенные: покупки подарков, закрытие дел, отчеты, ожидание праздника, попытка успеть всё. В этой суете бренду остаётся либо затеряться в информационном шуме, либо попасть точно в сердце и стать полезным. SMS-канал в декабре работает особенно эффективно. Это один из немногих инструментов, который пробивается через «дикий» инфопоток...
1 неделю назад
Клиенты не возвращаются после покупки? Как превратить разовый чек в годовую выручку с помощью постпродажных SMS
Вы сделали самое сложное: привлекли клиента, убедили его и совершили продажу. Но на этом история чаще всего заканчивается. Клиент уходит в «спячку», а вы снова тратите бюджет на привлечение новых. Круг замыкается. Главная маркетинговая ошибка — считать точку продажи финальной. На самом деле, это лишь начало цикла лояльности. SMS Победа предлагает системный подход к постпродажному общению, который удерживает клиента в «теплой» зоне и гарантированно повышает LTV (Lifetime Value). Почему клиенты «засыпают» после первой покупки? Исчезновение бренда: После доставки заказа коммуникация обрывается. Отсутствие повода: Нет причины вернуться, кроме как за новой покупкой...
1 неделю назад
Как вернуть поток заявок за 72 часа: кейс “срочной стабилизации” от SMS Победа
Иногда рынок проверяет на прочность так неожиданно, что у бизнеса нет времени ни на долгие гипотезы, ни на осторожные тесты. Этот кейс — как раз из таких. Что произошло Компания из сферы услуг обновила сайт — свежий дизайн, ускоренные страницы, улучшенная структура. Логично ожидать роста. Но вышло наоборот: трафик есть, а лидов нет. Конверсия рухнула буквально за сутки. Клиент объяснил ситуацию просто: «Люди заходят, изучают… и тишина. Как будто кто-то выключил свет в комнате». Нам нужно было вернуть не просто трафик, а конкретное действие — заявку. И очень быстро. 1. Разбор аналитики: где люди...
1 месяц назад
Юридические аспекты SMS-рассылок: что нужно знать бизнесу, чтобы не попасть на штраф
Сегодня SMS-рассылки остаются одним из самых эффективных инструментов маркетинга. По данным RAMM (Российская Ассоциация Мобильного Маркетинга), открываемость SMS достигает 94%, и именно поэтому компании продолжают инвестировать в этот канал. Но есть нюанс: SMS — это не только маркетинг, но и строгие юридические правила. Незнание закона не освобождает от штрафов, а санкции могут быть серьезными — от блокировки номера до административных взысканий. Разберем, что бизнесу нужно знать, чтобы запускать SMS-рассылки легально и безопасно...
2 месяца назад
SMS-геотаргетинг: как локальные рассылки превращают прохожих в покупателей
В современном мире, где конкуренция растёт с каждым днём, бизнесу необходимо искать новые способы привлечения клиентов. SMS-геотаргетинг — это инновационная технология, которая позволяет отправлять персонализированные сообщения пользователям на основе их точного местоположения. Представьте ситуацию: человек идёт по улице и получает сообщение о скидке в магазине, мимо которого проходит прямо сейчас. Впечатляет, не правда ли? Система работает следующим образом: когда пользователь даёт согласие на обработку своих геоданных, сервис отслеживает его местоположение и отправляет релевантные сообщения...
4 месяца назад
SMS-маркетинг в ритме сезона: как адаптировать рассылки под изменения спроса
Сегодня говорим о том, как правильно анализировать эффективность SMS-рассылок в зависимости от сезона. Это важный аспект работы, который может существенно повлиять на результаты ваших маркетинговых кампаний. Каждый сезон имеет свои особенности в поведении аудитории. Например, летом люди чаще находятся в отпуске и меньше следят за рекламными сообщениями, а зимой, особенно в предновогодний период, активность значительно возрастает. Важно отслеживать не только общие показатели, но и микро-метрики. Время отправки сообщений может существенно влиять на эффективность...
5 месяцев назад
Что такое контент-план для SMS рассылок и зачем он нужен
Контент-план для SMS рассылок – это заранее подготовленный график сообщений, которые вы планируете отправить своим клиентам. Своеобразный календарь, где расписано, когда и какие сообщения будут отправляться, с какой частотой и по каким поводам. Такой план помогает систематизировать работу с клиентами и не упустить важные моменты коммуникации. Во-первых, он позволяет избежать спама и навязчивости в общении с клиентами. Когда у вас есть четкий план, вы точно знаете, сколько сообщений будет отправлено за определенный период, и какие темы будут затронуты...
6 месяцев назад
Купить или собрать: где взять базу клиентов?
Сегодня рассылки есть в арсенале любой компании, которая ставит целью расти в доходе. Предприниматели и маркетологи комбинируют разные каналы: email, SMS, мессенджеры. Какой бы способ продвижения вы ни выбрали, вам понадобится база клиентов. И в этот момент встает важный выбор: купить ее или собрать. Когда вы покупаете базу, вы можете столкнуться с рядом рисков. При покупке контактов клиентов из непроверенных источников, вы никогда не может быть уверены в том, что эти данные актуальны. Высок риск получить устаревшие и недостоверные email, ники в Telegram и номера телефонов...
1 год назад
Теплые лиды от холодной рассылки: почему это не спам и как это работает?
Для кого: для тех, кто все еще думает, что холодные рассылки – это спам и не использует их для привлечения целевых клиентов. Важно! Если у вас не отображаются ссылки, отключите AdBlock Холодная рассылка — что это? Холодная рассылка – это метод маркетинга, при котором компания отправляет сообщения потенциальным клиентам – абонентам, с которыми ранее не имела контакта. Также такую рассылку часто называют таргетированной. В отличие от спама, она имеет целевую базу контактов. Кто эти абоненты и откуда...
1 год назад
Альтернатива hh.ru для массового найма: где найти сотрудников на производство и в крупный ритейл
SMS-таргет и WhatsApp-рассылка для массового подбора соискателей Отправка приглашений вручную сводит с ума. Текучка не заканчивается. Только укомплектовал все отделы – открылся новый филиал, снова нужны сотрудники. Живешь в огне. Как быстро найти сотни сотрудников рабочих профессий, обслуживающий персонал? И что делать, если нужно 200 человек еще вчера? Кому полезен материал Как дела на рынке вакансий Чтобы не быть голословными, посмотрим, что предлагает самая популярная площадка по поиску сотрудников...
1 год назад
Как сделать массовую рассылку в WhatsApp: возможные способы
Ватсап-рассылка помогает решить ряд бизнес-задач: проинформировать, смотивировать на покупку, оставить обратную связь; выделиться среди конкурентов, предупредить о начале акций, повысить лояльность клиентов. Хотите использовать этот инструмент для своего бизнеса? Читайте в статье, как это сделать. Этот вариант подойдёт для маленьких организаций (один-два сотрудника) или частников, у которых небольшое количество клиентов. Ватсап позволит отправить ваше сообщение максимум 256 пользователям. Такой...
1 год назад
Как запустить рассылку в Telegram по своей клиентской базе: все доступные способы
Сегодня Telegram объединяет миллионы пользователей по всему миру. По данным исследования TGStat, за два года она выросла в два раза и в 2023 составляет 75 млн человек ежемесячно. Если вы задействуете этот канал продвижения, важно разобраться, как сделать его эффективным и в каких ситуациях он дает высокую конверсию. В этой статье подробно рассмотрим процесс создания и запуска собственной рассылки в популярном мессенджере, чтобы вы могли использовать этот инструмент для развития своего бизнеса или проекта...
955 читали · 1 год назад