ServiceTel Мир Связи

Прощай, «телефонный хаос»! Как Виртуальная АТС превращает звонки в продажи 📞📈 Представьте: ни один звонок не потерян, менеджеры видят всю историю общения, а вы точно знаете, за что платите. Это реальность с Виртуальной АТС — облачной телефонией, которой не нужны провода и дорогое «железо». Почему это выгодно вашему бизнесу? 🔹 Экономия бюджета — забудьте о покупке серверов, монтаже и штатных админах. Всё работает через интернет. 🔹 Гибкость 24/7 — добавить новый отдел или сотрудника можно за 5 минут. Ваша сеть растет вместе с вами. 🔹 Свобода перемещения — объединяйте офисы в разных городах, подключайте удаленщиков и филиалы в единую сеть. 🔹 Интеграция с CRM — все записи разговоров и карточки клиентов хранятся в одном месте. Контроль на максимуме! Вы получаете не просто «телефон», а мощный инструмент аналитики и управления. 👉 Задание для самопроверки: составьте список проблем со звонками, которые есть сейчас. Уверяем: 90% из них решит переход в «облако». Звоните нам: 📲 8-495-245-50-05 🌐 Наш сайт: servicetel.ru #АТС #IVR #АвтоматизацияБизнеса #ПовышениеПродаж #ОбслуживаниеКлиентов #Сервистел

Защита ваших данных — это не роскошь, а необходимость! 📎 Надежные пароли: уникальные, длинные, сложные. 📎 Двухфакторная аутентификация (2FA) 📎 Антивирус на всех устройствах: установите и регулярно обновляйте. 📎 Осторожность онлайн: не переходите по подозрительным ссылкам, не открывайте письма от неизвестных отправителей и не делитесь личной информацией на ненадежных сайтах. 📎 Обновления: регулярно обновляйте ПО на всех устройствах. 📎 VPN: Используйте VPN для защиты вашей информации при подключении к общественным Wi-Fi сетям. Будьте бдительны! Если вам нужны советы по обеспечению безопасности - welcome!

🤯 В «Ростелекоме» произошла утечка данных, вероятно, из инфраструктуры подрядчика. Об этом в компании заявили СМИ. Оператор принял меры по устранению угроз. В сети пишут, что в открытый доступ попало 154 тыс. адресов электронной почты и более 100 тыс. номеров телефонов.

⚡️Рунет упал — фиксируются сбои на множестве сайтов

⚡️Рунет упал — фиксируются сбои на множестве сайтов

Правительство РФ запретило IP-телефонию — звонки через интернет на мобильные и стационарные телефоны. Мы изучаем постановление и опубликуем подробный разбор в ближайшее время. Как минимум можно определенно сказать: Постановление вступает в силу с 01 сентября 2025 года. В настоящий же момент ничего менять необходимости нет.

Видеонаблюдение. Облако vs регистратор. Итак, вы решили организовать видеонаблюдение. Перед вами в любом случае встанет вопрос: достаточно будет просмотра онлайн или всё таки потребуется запись? Если вам нужна запись – перед вами снова встанет выбор: облако или видеорегистратор? Плюсы хранения данных на видеорегистраторе +1 Вы оплачиваете ОДИН раз покупку и установку – без каких-либо абонентских платежей +2 Вы не зависите от интернета +3 Видео хранится в условиях конфиденциальности +4 Вы можете хранить столько часов видео, сколько вам позволит выбранный вами жесткий диск +5 Безопасность ваших данных не зависит от сторонних лиц Но есть и минусы -1 Регистратор требует первоначального вложения денежных средств -2 Если легкомысленно отнестись к расположению/защите регистратора, то его можно а) повредить физически и б) обладая рядом навыков попросту взломать -3 Увеличение ёмкости при установке дополнительных камер – это дополнительные затраты Плюсы использования облака +1 Экономия средств: отменяются затраты на железо, софт и электричество. Только ежемесячная оплата облака! +2 Отказоустойчивоть: как правило в этой сфере работают инженеры-профи, парк серверов избыточен и размещается децентрализовано +3 Избыточность и репликация данных: порядочный владелец облака заботится о достаточности резервных копий ваших записей на всякий непредвиденный случай +4 Удобство использования: при наличии интернета вы можете получить доступ к видео из любой локации и в любое время +5 Масштабируемость: для увеличения хранилища достаточно несколько кликов мыши Минусы в противовес -1 Нет интернета – нет видеозаписи -2 Уязвимость: облачные решения – желанная мишень для злоумышленников и периодически они её поражают, получая доступ в том числе и к вашим видеозаписям -3 Безопасность, конфиденциальность и управление находятся в зоне ответственности владельца облака, а никак не вашей -4 Срок хранения архивных записей в большинстве случаев ограничивается 1 месяцем

Поговорим сегодня об установке видеокамер для частного использования. 👀Меньше всего вопросов вызывает установка камер внутри квартиры, частного дома и тп. В этом случае достаточно получить одобрительный кивок от домочадцев. Если же у вас в квартире постоянно присутствует третье лицо (няня, домработница и пр) – подстрахуйтесь распиской о том, что они уведомлены о видеонаблюдении. 👀Несколько сложнее обстоит дело с установкой внешних камер: снаружи квартиры, частного дома, гаража – когда в объектив камеры попадает общественное пространство. ❕Запоминаем: нельзя ставить видеокамеру так, чтобы ее объектив был направлен на чужие дома или квартиры и фиксировал, например, вход и выход соседа из его квартиры/дома. Устанавливать камеры на приусадебном участке нужно так, чтобы в объектив не попадали владения соседей. Иначе вы таким образом нарушите тайну и неприкосновенность частной жизни третьих лиц, и это может стать поводом для судебного разбирательства. Выходов здесь два: • письменно согласовать сектор обзора с соседями, подписав соответствующее соглашение, • перенастроить камеры на другой сектор обзора. ❕И обязательное условие для обоих случаев: устройства видеонаблюдения не должны быть скрытыми (замаскированными под разные бытовые предметы, например, горшок с цветами, плюшевый заяц и пр). *Устанавливаем видеонаблюдение под ключ – от проекта до монтажа. Консультируем бесплатно!