как же важно помнить о благодарности — это не только прекрасное наполнябшее чувство, это ещё и управленческий инструмент
сильная команда не держится на должностях. она держится на ощущении ценности своего вклада. и это зона ответственности руководителя — не забывать это проговаривать! говорить «спасибо» — базовое действие, которое почему-то многие руководители игнорируют (заявление на основе личного опыта) хотя всё просто:...