Найти в Дзене
Сделка за 5 минут: цифровая модель продаж, которая работает в B2B уже сегодня
Большинство B2B-компаний сегодня находятся на переломном этапе: спрос есть, услуги востребованы, но рост бизнеса тормозится из-за перегруженности процессов и неэффективных точек контакта с клиентом. Отделы продаж продолжают обрабатывать заявки вручную, отправлять коммерческие предложения по шаблонам в Word и фиксировать данные клиентов в Excel. На этом фоне автоматизация клиентского пути становится не просто конкурентным преимуществом, а необходимым условием устойчивого роста. B2B-сделка — это,...
5 месяцев назад
«Я чинил технику — а потом починил свой график»: как мастер-одиночка организовал работу и стал зарабатывать больше, уставая меньше
Наш сегодняшний герой — мастер по ремонту техники, работающий без офиса и команды, но с грамотно выстроенной системой. По его просьбе имя изменено — назовём его Алексей. Алексей занимается ремонтом электроники: телефоны, ноутбуки, планшеты, игровая техника. Работает как самозанятый с 2021 года. Сначала клиентов было немного — заказы от друзей, объявления на форумах и в соцсетях. Всё делалось вручную: от приёма заявки до написания чека. «Сначала я радовался каждому заказу. Работы было немного, и всё казалось под контролем...
5 месяцев назад
Провал на 3 миллиона и рывок к успеху: история трансформации автосалона
Мы продолжаем серию историй о бизнесе, который перестал тонуть в рутине и перешёл на технологии. Сегодняшний герой — Артём, совладелец автосалона в Краснодаре. Он расскажет, как ежедневные звонки, таблицы Excel и бумажные анкеты мешали развивать бизнес — и как автоматизация изменила игру. Артём с партнёром открыли автосалон в 2018 году. Ставка была на честный подбор и поддержку клиента: без скрытых платежей, с прозрачной историей авто и последующим обслуживанием. «Клиенты приходили по сарафану, а менеджеры работали на износ...
5 месяцев назад
Цифровая терапия: как психолог выстроила бизнес-процессы и увеличила доход в три раза
В сфере частной практики конкуренция растёт не только за внимание клиентов, но и за собственное время. Сегодня психолог — это не просто специалист с дипломом, но и организатор своего микробизнеса. И именно системный подход, а не количество сертификатов, становится решающим фактором успеха. В этом материале — история гештальт-психолога, которая сумела выстроить бизнес-процессы, автоматизировать клиентский путь и увеличить доход в 3,2 раза за один год. Без команды, без агентства, без выгорания. Ольга (имя изменено по её просьбе) начала частную практику в 2020 году...
5 месяцев назад
Технологии в индустрии красоты: как цифровизация помогла московскому салону увеличить доходы
В условиях высокой конкуренции в индустрии красоты эффективность работы с клиентами становится решающим фактором успеха. Согласно исследованиям, более 60% салонов сталкиваются с проблемами управления записями и коммуникациями, что ведёт к потере клиентов и времени. В этой статье рассмотрим, как владелица московского салона решила эти задачи с помощью цифровых технологий и какие результаты это принесло. Салон был основан в начале 2022 года, когда отрасль начала адаптироваться к новым реалиям после пандемии...
5 месяцев назад
Как предприниматель автоматизировал рутину и вернул себе 40% рабочего времени: кейс интернет-магазина
Мы продолжаем серию интервью с предпринимателями, которым удалось трансформировать бизнес с помощью технологий. Сегодняшний гость — Сергей, основатель интернет-магазина бытовой техники и товаров для дома. Он рассказывает, как ручные процессы едва не остановили рост компании — и что помогло выйти из операционного тупика. Сергей запустил свой интернет-магазин в 2020 году. Начинал один: сам принимал заказы, общался с клиентами, считал стоимость доставки, оформлял документы. За четыре года бизнес вырос в 7 раз по количеству заказов и вышел на стабильную операционную выручку...
5 месяцев назад
5 главных проблем фитнес-салонов (и как их можно решить)
Вы замечали, сколько времени уходит на простое: записать клиента, ответить на кучу сообщений, договориться о тренировке? А если у вас ещё и группа — нагрузка растёт в разы. Проблемы, которые знакомы почти каждому тренеру и клубу: 1️⃣ Запись клиентов — настоящий хаос Постоянные звонки, смс и переписки, чтобы согласовать время тренировки. Все устали от этого «телефонного марафона». 2️⃣ Оплата абонементов — боль для всех Ручные платежи, забытые переводы и куча времени на проверку — как сделать так,...
5 месяцев назад
🔍 Почему частной практике так тяжело?
Работа частного врача — это не только лечение. Это и расписание, и звонки, и постоянные "напишите в WhatsApp", и пациенты, которые забыли о приеме… А ещё опоздания, отмены, путаница с оплатой, просьбы "скиньте ещё раз ссылку", "а где ваши часы приема?", "а можно просто спросить?.." С другой стороны — пациенты. Им тоже непросто. Попробуй дозвониться, уточни, когда есть место, потом найди реквизиты для оплаты, потом вспомни, где ты это всё записал...
5 месяцев назад
Почему ваши квартиры не покупают: даем совет как упростить путь клиента и не терять заявки
Представьте: клиент заходит на сайт жилого комплекса, хочет выбрать квартиру, но сталкивается с перегруженным интерфейсом, неполными данными и отсутствием фильтров. Он закрывает вкладку — и, скорее всего, больше не вернётся. А теперь представьте другую ситуацию: Он сразу видит удобный каталог с фильтрацией, может сравнить квартиры по параметрам, посмотреть 3D-тур, узнать, на каком этапе стройка, и записаться на просмотр — всё за пару минут, даже ночью. 🏗 Что мешает застройщикам продавать больше?...
5 месяцев назад
Продюсируешь или тушишь пожары? Рабочая схема защиты от выгорания
Ты знаешь это чувство. Марафон на старте, и кажется, всё готово: контент написан, кураторы проинструктированы, вебинар запланирован, страница с оплатой работает. Но стоит нажать “пуск” — и начинается. — У кого-то не открылся урок. — Кто-то оплатил, но “ничего не пришло”. — Менеджер забыл ответить, куратор ушёл в себя, в рассылке забыли заменить дату. — Участники жалуются. Ты — тушишь. Воронка проседает. Продаж меньше, чем планировали. И всё это в момент, когда ты должен быть стратегом: анализировать, усиливать продукт, выстраивать команду и увеличивать выручку...
5 месяцев назад
HR в 2025: почему найм всё ещё буксует, и как перестать тонуть в хаосе
Кажется, что в найме всё просто: выложил вакансию, получил отклики, выбрал лучших. Но если вы хотя бы раз нанимали команду, то знаете — реальность совсем другая. 🔹 Откликов много, но не те — кандидаты не читают требования, скидывают шаблонные резюме, и 80% откликов летят в корзину. 🔹 Интервью в разнобой — Excel с этапами собеседования живёт своей жизнью, рекрутеры путаются, кого на каком этапе смотреть и что уже обсуждали. 🔹 Профпригодность неясна — даже после трёх интервью всё ещё не понятно, способен ли кандидат справиться с задачами...
5 месяцев назад
Ивенты под контролем: как справиться с летним сезоном Лето — это пик сезона для мероприятий, но вместе с ним приходит и масса вызовов. Как успеть организовать регистрацию, продать билеты 🎟 и при этом не потерять контакт с участниками? Как удержать их внимание до самого конца и собрать ценные отзывы? Часто все эти задачи превращаются в бесконечный поток хаоса и стресса 😓. Проблема в том, что без эффективных инструментов каждый этап — от регистрации до общения с гостями — занимает слишком много времени и сил. Из-за этого страдает качество события, а важные детали упускаются из виду. Решение — объединить все процессы в одном месте: удобная регистрация и билетная система, автоматические напоминания 📩, понятная программа и возможность делить аудиторию на группы для персонального подхода. А для тех, кто не может прийти лично, важна качественная онлайн-трансляция. Всё это помогает не только снизить нагрузку на организаторов, но и повысить вовлечённость участников, сделать событие по-настоящему успешным. Когда технические сложности уходят на второй план, остаётся только творческая работа и атмосфера живого общения — то, ради чего все и собираются 🌟. Лето — отличный повод наладить процесс и сделать ваши мероприятия максимально комфортными и запоминающимися. И если вы ищете надежного помощника, который объединит все эти возможности в одном инструменте — Salebot поможет справиться с любой задачей и сделать ваш ивент по-настоящему впечатляющим! 🚀
5 месяцев назад