Рустэм Рахимов | Рост бизнеса через сайт и рекламу

Клиент: бизнес ремонт холодильников и стиральных машин Проблема: "нет опыта с рекламой. Возможно ваша реклама увеличит количество заказов, хочется работать на себя" Решение: сделали новый сайт с высокой...

- Мы выявили 50+ критических ошибок, которые делали рекламу убыточной. В медицине любая ошибка на сайте — это не просто потеря клика, а потеря доверия человека в беде. - Отсутствие анонимности: На сайте не было акцентов на конфиденциальности. Люди боятся постановки на учет, и отсутствие этого триггера убивало конверсию. - «Сухой» медицинский язык: Сложные термины вместо простых ответов на вопросы: «Как быстро приедет врач?» и «Сколько это стоит?». - Проблемы с модерацией: Постоянные блокировки объявлений из-за отсутствия правильно оформленных лицензий и дисклеймеров на посадочной странице...

- Мы проанализировали текущую воронку и выявили 60+ критических ошибок, из-за которых рекламный бюджет "сливался". Старый сайт работал как «информационный справочник», а не инструмент продаж. - Технический дефицит: Сайт загружался более 6 секунд. В условиях загородного интернета 70% пользователей закрывали страницу, не дождавшись отрисовки первого экрана. - Отсутствие «прогрева»: На сайте не было калькулятора или квиза. Пользователю предлагали сразу «вызвать замерщика», к чему 90% аудитории на этапе приценки не готовы...

- Технический мусор: Скорость загрузки сайта превышала 5 секунд. 60% мобильного трафика уходило в «отказ», так и не дождавшись отрисовки первого экрана. - Отсутствие мобильной адаптации: Формы связи «ползли», кнопки перекрывали текст, а номер телефона был некликабельным. В нише, где 85% ищут с телефона — это потеря 8 из 10 клиентов. - «Слепые» офферы: Вместо конкретного предложения — общие фразы «Качественно и быстро». Не было ни калькулятора, ни понимания вилки цен, что заставляло пользователя уходить к конкурентам за конкретикой...

- Приняли решение сделать проект с нуля, так как на старый сайт было бесполезно настраивать рекламу. Сайт плохо адаптирован под браузеры и устройства, долго загружался, плохо был оформлен блок отзывы и примеры работ, мало социальных доказательств, главный экран не содержал УТП и преимуществ, мало форм связи, найдено еще как минимум 50+ причин, из-за которых у сайта конверсия стремилась к 0. - Проработали УТП, офферы, преимущества, которые привлекают больше клиентов - Проработали продающую структуру...

Представим ситуацию, когда пользователь переходит на сайт по поисковую запросу "дизайнерский ремонт". Он ожидает увидеть стильные интерьеры, креативные решения и уникальные подходы к оформлению. Однако, попадая на страницу, где на главном экране изображен стандартный ремонт «хрущевки», пользователь может почувствовать разочарование. Визуальные элементы, заголовок и другие элементы на главной странице формируют первое впечатление о компании. Если пользователь видит не то, что ожидал, он может сразу покинуть сайт, считая его нерелевантным...

Это сайт с рекламной поисковой выдачи. Многие думают, что успех продвижения зависит от качества настройки Яндекс Директ. Это ошибочное мнение. Да, специалист должен быть профессионалом, иначе будет слив бюджета. Да, выбор правильной стратегии, оптимизация и другие приемы могут существенно снизить стоимость лида. Но этого мало для хорошего результата! Открою для некоторых секрет: успех на 90% зависит от сайта, а 10% от рекламы, а не наоборот. Именно сайт конвертирует рекламный трафик, преобразуя количество посетителей в заказы: заявки, звонки, сообщения в мессенджер...

Расскажу на примере. Недавно я запустил проект "Нерудные материалы: щебень, песок, ПГС и т.д." Все было сделано на высоком уровне: продающий, высококонверсионный сайт, состоящий из целевых страниц под каждый запрос, и профессионально настроенная реклама в Яндекс Директ. Однако в первый день не поступило ни одной заявки. Это показалось мне странным. Конечно, рано делать выводы в первый день, но, извините, это поисковая кампания, а не РСЯ или МК, где нужно ждать, пока алгоритмы обучатся. И, что примечательно, кликов было более чем достаточно для анализа...

Когда настраивается реклама, например, РСЯ Яндекс Директ, всегда нужно ставить себя на место потенциального клиента. Все ли понятно по картинке? Цепляет ли она? В данном случае был выбран процесс работы, а не результат. Если бы мы показали просто рандомную машину, то это бы сработало намного хуже. Как по такой картине иначе поймешь, что компания занимается оклейкой защитной пленкой авто? А вот для ремонта квартир можно показать как процесс работы, так и конечный вариант сделанного ремонта: уютную квартиру...

Разбор одной из самых частых ошибок в рекламных кабинетах. Стремление снизить стоимость заявки (CPL) в нишах с длинным циклом сделки и высоким чеком разрушает экономику бизнеса. Ниже описаны причины этого парадокса и правила настройки рекламы для роста выручки, а не количества пустых обращений. Автостратегия Яндекс Директа ориентируется на удержание заданной стоимости клика или заявки. Алгоритм не умеет оценивать качество обращения. Для него заявка от крупного B2B-клиента на строительство ангара...

Каждый второй предприниматель уверен, что главные козыри его бизнеса — это «индивидуальный подход», «быстрая доставка» и «команда профессионалов». Но когда запускается реклама, телефон молчит. Предприниматель винит маркетолога, маркетолог — сезон или продукт, а на деле бизнес спотыкается о «воду» в офферах. Клиент просто не видит ценности, закрывает вкладку и уходит к тем, у кого всё понятно с первых секунд. Давайте разберем, как устроен правильный анализ конкурентов, почему шаблонные фразы режут конверсию и как упаковать реальные факты, чтобы они увеличивали прибыль компании...

Хотел рассказать на примере строительство домов. Раньше схема была простой: вы сдаете несколько объектов, собираете отзывы и ждете рекомендаций от знакомых. Сегодня эта система сломалась по нескольким причинам. Принцип работы: система показывает объявления пользователям, которые вводили запросы «строительство дома из газоблока» или «дом под ключ». Это позволяет собирать самый горячий спрос. Важные детали: Стартовый бюджет составляет от 50 000 рублей в месяц. Иначе рекламные алгоритмы не соберут данные для обучения...