📲 Навязывание дополнительных услуг подталкивает россиян к смене мобильного оператора
В работе операторов сотовой связи наибольшее раздражение у россиян вызывает навязывание дополнительных услуг, и по этой причине они даже предпочитают периодически менять оператора. Такой вывод содержится в исследовании компании «Экомобайл» (агрегатор услуг мобильной связи в России), которым она поделилась с RuHard. Согласно результатам исследования, более половины россиян (52 %) считают самым раздражающим фактором в работе мобильных операторов навязывание дополнительных услуг: подписок, сервисов и опций, которые подключаются автоматически или предлагаются без очевидной необходимости...