Все о бизнесе салонов красоты в России

Конфликт с клиентом салона красоты. Как его решить. Недовольство клиента качеством оказанной услуги в салоне - очень распространенное явление. Решать эту ситуацию приходится владельцу, управляющему или администратору. Да, это очень неприятно и для многих очень волнительно. Первое, что нужно понять для решения проблемы - Вы не единственные. Даже в самых известных салонах случаются такие ситуации, когда мастер оказал некачественную услугу. Даже самые именитые мастера допускают ошибки. Уясните это и спокойно следуйте алгоритму решения проблемы, который я для вас подготовила. Общаться с клиентом должен сотрудник на руководящей должности : директор, управляющий или сам владелец...

Те виды сотрудников, о которых я расскажу, попадаются не только новичкам, но и опытным предпринимателям. Очень важно не очаровываться кандидатом на первом собеседовании и даже, когда сотрудник начинает показывать первые результаты, важно критично смотреть, наблюдать и вводить в штат только тогда, когда Вы поймете, что он не относится ни к одному из нижеперечисленных видов ужасных сотрудников. 1 БОЛТУН Человек, который решил, что он профессионал в какой-то области, он откликается на вакансию, выходит на собеседование. Такой тип прекрасно себя продает, он обаятелен, много чего рассказывает. Вы полностью в нем растворяетесь, благодарите небеса за такую удачу...

Современные маркетинговые алгоритмы сейчас настраиваются таким образом, что как только мы посылаем запрос в интернет, нас со всех сторон начинают атаковать похожими предложениями. И это здорово, потому что так мы быстрее знакомиться с рынком необходимых нам услуг и товаров. Но вот принять осознанное решение и выбрать подходящего консультанта по открытию бизнеса - это задача не из простых. К сожалению, существующие алгоритмы поисковиков еще не могут полностью заменить человеческий интеллект и интуицию в этом процессе...

*Автор не преследует целью своей деятельности осуществлять действия, направленные на рекламу или порчу деловой репутации лиц и брендов, упомянутых в настоящей статье. Объекты интеллектуальной собственности, фирменные и коммерческие наименования которые могут быть приведены в настоящей статье, используются исключительно в описательных и информационных целях, а не в связи с целью очернить чью-либо репутацию или в коммерческих целях. Все знают, что такое эндосфера? Уверена, что все. Если говорить простым...

В современном мире женщины играют все более значимую роль в бизнесе, проявляя свои таланты и способности наравне с мужчинами. Они основывают собственные компании, управляют крупными корпорациями и создают инновационные стартапы, демонстрируя свою предпринимательскую активность и успешность в различных отраслях. Бизнес для женщин становится не только возможностью для самореализации, но и средством достижения финансовой независимости. Женщины приносят в деловой мир свежие идеи, аналитический подход,...

Знаете почему многие компании сталкиваются с текучкой кадров? Недавно я поймала себя на мысли, что могу по пальцам пересчитать салоны, в которых сотрудники работают годами. Представляете ГО-ДА-МИ. Сейчас многие молодые предприниматели скорее всего нахмурили брови и думают, ну-ну, ещё скажи десятилетиями. Но я знаю таких сотрудников, которые работают в одной компании и больше 10 лет. Конечно же, поймав себя на этой мысли, я не могла уже не думать об этом и начала более подробно изучать этот вопрос...