Ресурс Сервис: ИТ обслуживание и ИТ аутсорсинг, ремонт компьютерной техники.

Ноутбук принесли к нам в сервис без признаков жизни. По результатам диагностики вердикт мастера: КЗ на В+, требуется ремонт цепей питания, плюс АКБ мертв, также под замену, ну и чистка системы охлаждения – обязательно, вентиляторы наглухо заросли. Нужный...

Ноутбуку принесли к нам в сервис с черным экраном вместо изображения. Также заказчик принес уже приобретенную матрицу для замены, так как подозрения в первую очередь были на нее. Поскольку по плате у мастера никаких подозрений не возникло, предупредили клиента, что кроме матрицы проблема может быть в шлейфах, которые в этом устройстве специфические и очень нежные, а в продаже их нет, равно как и крышки экрана в сборе. Обговорили...

Клиент обратился в наш сервис с просьбой заменить Wi-Fi-модуль в устройстве, симптомом неисправности указал постоянный отвал сети Wi-Fi. В процессе диагностики выяснилось, что в настройках вручную были выставлены локальные DNS-сервера, а также была отключена поддержка протокола IPv6...

Ноутбук поступил в ремонт с перегревом, его ни разу не чистили. Скидываем поддон, отключаем аккумулятор. Снимаем систему охлаждения, чистим от пыли и удаляем засохшую термопасту. Наносим свежую, собираем в обратном порядке...

Ноутбук поступил в ремонт с симптомами - не включается и не заряжается. Ни разу не видели, чтобы разъем выдавили внутрь из металлической рубашки. Также при диагностике обнаружено, что вышли из строя цепи заряда АКБ, правда непонятно, как это могло произойти в данном случае, ведь, по сути, разъем просто выдавили из рубашки, а вокруг него нет ничего, с чем мог бы произойти критический контакт...

Ноутбук принесли к нам в ремонт с проблемой - не заряжается и не включается. Блок питания на нем уже меняли, и от него ноутбук включаться не хочет, а вот от зарядного устройства сервиса его удалось включить, но только при определенном положении штекера. Меняем разъем питания, согласовываем с заказчиком чистку системы охлаждения. После замены разъема с нашим БП – никаких проблем, а вот БП клиента работать по-прежнему отказывается...

Ноутбук поступил в ремонт с отказывающейся грузиться операционной системой – либо No Boot Device, либо синий экран. В какой-то момент операционка таки загрузилась, и в ней обнаружилась куча слетевших драйверов. Предложили клиентке попробовать переустановку ОС, если не поможет – будем дальше разбираться, а также чистку системы охлаждения, так как явно очень давно не обслуживалась...

Ноутбук поступил в ремонт с двумя проблемами: перестали работать два порта USB с левой стороны, при этом правый порт рабочий, и стал сильнее шуметь кулер под нагрузкой, судя по звуку – лопасти кулера цепляют за что-то. Система охлаждения не чистилась ни разу за три года, обслужили – лишние звуки пропали...

Сначала изображение начало выводиться с дефектами, а после и вовсе пропало, и появлялось только при загрузке операционной системы в безопасном режиме. С этой проблемой ноутбук и принесли к нам в ремонт. Расклеиваем дисплей, подкидываем тестовую матрицу, отключаем безопасный режим, проверяем – стабильно работает, картинка есть...

После тестировать, не поможет – замена процессора либо ноутбука. Просим обратить внимание на особенности конструкции - перегрев для этой модели будет критичным, и в целом сколько проработает - сложно сказать...

Ноутбук поступил в ремонт с тремя проблемами: 1. Не функционирует тачпад. 2. Не работает Wi-Fi, только через внешний USB-модуль. 3. Трещит кулер. Разбираем. Одна из лопастей кулера сломана, отсюда треск. Чистим, меняем термопасту, ставим новый вентилятор с нашего склада. Посторонних звуков больше нет. Тачпад не работал из-за проблем с драйвером, установили нужный – заработал. Wi-Fi-модуля внутри не оказалось вовсе. Пробуем установить подходящий...