Типичная ситуация: CRM начали внедрять, назначили ответственного, провели встречи — но через три месяца система настроена наполовину, менеджеры работают по-старому, а срок завершения никто назвать не может. Жизненный цикл проекта как раз помогает понять, где проект находится сейчас и что должно произойти дальше. Он делит путь от идеи до готового результата на стадии с понятными целями и точками перехода. Дальше разберём, из каких стадий состоит цикл, чем они отличаются от процессов управления, что говорит российский стандарт и на каких этапах проекты чаще всего ломаются...
Бизнес в стиле рэп
Отдел маркетинга: структура, функции и как построить с нуля
Отдел маркетинга обычно появляется тогда, когда сарафанного радио и личных связей собственника уже недостаточно, а поток заявок становится нестабильным. Его задача заключается не просто в создании постов, макетов или повышении узнаваемости бренда, а в формировании предсказуемого потока качественных обращений. Однако компании часто не формулируют эту цель заранее, поэтому нанимают специалиста «на маркетинг», а спустя несколько месяцев не понимают, каких результатов от него ожидать и как оценивать его работу...
Как продать бизнес: 6 шагов подготовки и что решает цену
Решение продать бизнес часто приходит раньше понимания, как подготовить его к сделке. Найти покупателя недостаточно: первый серьёзный интересант попросит отчётность и захочет понять, сможет ли компания работать без вас. Покупают не выручку или оборудование, а работающий бизнес, который продолжит зарабатывать после смены владельца. Всё, что создаёт для этого риск, снижает цену. Оценку стоимости и юридическое оформление лучше оставить специалистам. Здесь разберём главное, что зависит от собственника, — подготовку самой компании к продаже...
WMS-система: что это и когда она нужна складу
Кладовщик уходит искать позицию и пропадает на двадцать минут. Комплектация заказа буксует, потому что товар лежит «где-то там». Инвентаризация раз за разом выдаёт расхождения, и никто не может объяснить, откуда они взялись. Знакомая картина? Обычно в этот момент кто-то произносит: нужна WMS. И это может быть правильный ответ, а может быть самой дорогой ошибкой ближайшего года. Зависит от того, что на складе происходит на самом деле. WMS-система — инструмент, который управляет работой склада. Разберёмся,...
