Психолог Юлия Короткова

Как конфликтовать продуктивно? Ранее я уже писала я писала о конфликтах в отношениях, об их неизбежности и необходимости. Конечно, у конфликтов есть и негативная сторона, но что можно сделать, для того чтобы минимизировать негатив и извлечь максимум пользы из разногласий? 1.   Осознание наличия разногласия или напряжения в отношениях. Замалчивание проблем приведет только к накоплению недовольства, потому что непроработанные эмоции никуда не деваются, у них нет срока годности. Понимание того, что с вами сейчас что-то происходит, что вы испытываете раздражение, злость, страх, тревогу (подставьте нужное) по отношению к партнеру или какому-то происшествию - первый шаг к разрешению проблемы. 2.   Осознав наличие каки-либо чувств, нужно донести это до партнера. Он не сможет узнать об этом до тех пор, пока вы открыто не скажите о своих переживаниях. 3.   Конфликт – это процесс, которому нужно дать время. Поэтому важно подобрать подходящий момент, чтобы вы оба смогли уделить внимание тому, что происходит между вами, не отвлекаясь и не спеша. 4.   Как я уже сказала, партнер не узнает о том, что нас не устраивает, пока мы не скажем об этом словами через рот. И для этого можно использовать «Я-сообщения». «Я-сообщения» - это такие высказывания, в которых мы говорим о своих переживаниях, которые возникли в связи с какой-то ситуацией. Такие высказывания возвращают нам ответственность за наше состояние, помогают избавиться от проекций и интерпретаций, а так же обвинений в сторону партнера. Формула «Я-сообщения»: произошедший факт. Та ситуация, которая вызвала чувства. Здесь важно воздержаться от интерпретации произошедшего, а описать только то, что именно произошло. «Когда ты забываешь про нашу годовщину…» ваши чувства: «я чувствую себя ненужной, брошенной…» объяснение, которое поможет партнеру понять, почему эта ситуация важна для вас: «для меня важны памятные даты ИЛИ я хотела бы отмечать с тобой важные даты, потому что ты и наши отношения важны для меня…» предложение, как эту ситуацию можно было бы разрешить: «поэтому я хотела бы попросить тебя о том, чтобы ты внес дату нашей годовщины в календарик или еще сделал какое-то напоминание». 5.   Поделившись своими чувствами будьте готовы выслушать партнера. 6.   в процессе разговора постарайтесь сосредоточится на текущей проблеме и не подтаскивать под нее конфликты прошлого, используя их в качестве упрека. Если же прошлые обиды все еще причиняют боль, стоит обсудить их в отдельном разговоре, так же используя «Я-сообщения». 7.   Если в процессе разговора чувства вас захлестывают, сделайте паузу. Разговор под эмоциями обычно не приводит к чему-то продуктивному, а вот усугубить проблему может. 8.   В конфликте важно сохранять позицию совместности: не вы против друг друга, а вы вдвоем против проблемы, которую нужно решить. 9.   Важно уметь идти на компромиссы, которые устроят и вас, и вашего партнера. 10.   Ну и последнее, не бойтесь извиняться. Извинения могут торить чудеса. Извинения не про слабость или проигрыш. Извинения – про зрелость и умение брать на себя ответственность за свои поступки, про признание того, что другой человек важен дня нас. Подводя итог, конфликт – это неизбежная данность в любых отношениях. Важно не бояться его, а учиться применять его для развития и укрепления отношений.

Про конфликты в отношениях. «Мы идеально подходим друг другу, мы никогда не ссоримся». Насколько это про идеальные отношения? Начнем с того, что такое конфликт вообще. Конфликт – это острое взаимодействие индивидов, которое возникает при наличии несовместимых взглядов. Конфликт возникает из-за наличия разных взглядов, потребностей, интересов людей. То есть из-за того, что все люди РАЗНЫЕ. Поэтому конфликты будут существовать до тех пор, пока будет существовать эта разность. Конфликта не может быть только в том случае, если другой – точно такой же, как и я. У нас одинаковые цели, желания, мечты и представления об их достижении. У нас одинаковые потребности и способы их удовлетворения. Значит ли это, что такой человек идеален для меня? Наша индивидуальность как личности делает нас собой. Более того, мы узнаем, какие мы люди, сталкиваясь с нашим отличием от других. Например в детстве, когда мама делает нам манную кашу, а мы не хотим ее есть, возникает конфликт, так как мы говорим о своем несогласии с тем, чтобы ее есть, но в то же время с конфликтом мы понимаем, что мы не любим манную кашу. Наше представление о себе расширяется, и вот мы знаем о себе чуть больше. Поэтому конфликт помогает нам показать другому, какой я человек, и узнать что-то о себе. В то же время, благодаря конфликту, мы получаем возможность и другого увидеть в его индивидуальности. А настоящая близость может быть только с человеком, в котором мы и видим эту индивидуальность. Получается, что отсутствие конфликта отнюдь не говорит об идеальных отношениях. Это может много о чем говорить, на самом деле, но точно не о наличии близости. Конфликты – это важная часть отношений, которая, при правильном их использовании, может помочь в сближении людей. 

Почему нам нравится проходить психологические тесты? Во-первых, мы нуждаемся в каком-то знании о себе, а наш мозг любит, когда все просто и понятно. Он любит структурированную информацию. И тесты как раз и дают максимально точный ответ меланхолик ты или сангвиник, Моника или Рейчел, кола или пепси. И вот мы уже знаем о себе чуть больше. Во-вторых, благодаря тестам человек может почувствовать себя принадлежащим к какой-то группе. Для людей очень важно быть частью сообщества, это буквально биологическая потребность. А результаты теста помогают нам идентифицировать себя с себе подобными. Я прошла тест и я интроверт, ты тоже интроверт, мы похожи. А тесты по сериалам помогают сближаться фандому, потому что можно обсуждать результаты и хвастаться, что ты Стелла или Флора. Тесты могут помогать повышать собственную значимость и ценность. В них (если это не профессиональные тесты) редко бывают плохие результаты. Поэтому положительный результат теста может подарить уверенность в себе, пусть и на непродолжительное время. Результат теста может быть способом снять ответственность. Определённый результат может быть оправданием для каки-то качеств и поступков человека. «Я накричал на тебя, потому что я холерик, понимаешь, я не могу по - другому». Ну и наконец забавные тесты – это способ разгрузить мозг. Это может быть хорошей разрядкой, поэтому иногда чем более нелепый тест, тем он привлекательнее.