Клиенты и продажи в одном месте: зачем это цветочному магазину
У цветочного магазина есть важное преимущество: клиент может возвращаться снова и снова. Поводы повторяются. Дни рождения, юбилеи, семейные даты, корпоративные заказы, сезонные праздники. Но повторная продажа происходит не сама по себе. Её нужно поддерживать сервисом, вниманием и памятью о клиенте. В PosiFlora есть клиентская работа, карточки клиентов, история заказов, предпочтения, памятные даты и коммуникации. Интеграции с CRM и WhatsApp, а также бонусные карты и пуш-уведомления. Всё это как раз про то, чтобы продажа не заканчивалась на одном заказе...
