Анна Миронова Profit Clinic (Профит Клиник)
34
подписчика
Антикризисное управление клиниками, рост выручки, ДМС, ценообразование, цифровая трансформация и МИС. Практика, кейсы и инструменты для собственников и руководителей медицинского бизнеса.
www.profitclinic.ru
Антикризисное управление клиниками, рост выручки, ДМС, ценообразование, цифровая трансформация и МИС. Практика, кейсы и инструменты для собственников и руководителей медицинского бизнеса.
www.profitclinic.ru
6 дней назад
• Вы подписаны
Пока мы спорим, способен ли ИИ на эмпатию, он уже довольно неплохо изображает заботу.
15 сентября на круглом столе «Делового Петербурга» обсуждали, сможет ли ИИ заменить куратора лечения в стоматологии. Первый ответ - вряд ли. В сложном и дорогом лечении пациенту нужен человек, который услышит, поймет страхи, поддержит и поможет пройти весь путь. Но дальше прозвучал пример крупной сети, где ИИ уже анализирует разговор во время приема, фиксирует страхи и пожелания пациента, замечает важные детали. Например, что человек приехал из другого города. В таком случае система может подсказать...
3 недели назад
• Вы подписаны
Кто первым освоит новые правила игры в частной медицине?
21 августа на игре-симуляторе «Построй клинику будущего. Profit Clinic» за одним столом работали собственники, CEO, главные врачи и функциональные руководители медицинских организаций. При подготовке игры через одно-два рукопожатия организаторы выходили с предложением принять участие практически ко всем лидерам ТОП-10 частной медицины. Но большинства крупнейших сетей среди участников не было. Почему? Я не хочу отвечать за коллег и не знаю причин каждого конкретного решения. Но после подготовки мероприятия и десятков переговоров у меня появилось несколько гипотез...
1 месяц назад
• Вы подписаны
Каким должен быть главный врач клиники через 3-5 лет?
Пока мы разрабатывали деловую игру-симулятор «Построй клинику будущего» и разбирали, как будет устроена работа частной клиники через несколько лет, я поймала себя на мысли: требования к главным врачам меняются прямо сейчас. Медицинская экспертиза, контроль качества, лицензирование, документация - все это, конечно, останется. Но этого уже недостаточно. Главврачу придется понимать, как технологии и ИИ меняют медицинские процессы, уметь работать с данными, оценивать эффективность изменений и понимать,...
1 месяц назад
• Вы подписаны
Как клинике работать с ДМС, увеличить выручку на 25–30% и автоматизировать рутинные бизнес-процессы
Сегодня я выступала на конференции «Три решения» и рассказывала о том, как клинике работать с ДМС, увеличивать выручку от страховых компаний и не терять заработанные деньги из-за невыгодных договоров, удержаний и невыстроенных процессов. ДМС часто воспринимают как дополнительный источник пациентов. Клиника заключает договоры со страховыми компаниями, согласовывает скидки, загружает прейскуранты и ожидает роста выручки. Но подписанный договор сам по себе не гарантирует ни поток пациентов, ни прибыль...
1 месяц назад
• Вы подписаны
Как деловой сезон начнешь, так его и проведешь
21 августа команда Profit Clinic впервые проведет игру-симулятор «Построй клинику будущего». Мы специально поставили ее на конец августа. Мне кажется, это хороший способ начать новый деловой сезон: не с очередной конференции и серии докладов, а с нескольких часов реальной работы вместе с собственниками и руководителями других медицинских организаций. Когда я рассказываю об игре людям с большим опытом в частной медицине, их первая реакция почти всегда одинаковая. Анастасия Иванова, исполнительный директор сети «Клиника Фомина»: «Это потрясающе...
