Твой знакомый юрист

Как вернуть товар, если потеряли чек? Представьте картину маслом: вы купили товар, не важно, какой именно, но важно, что он оказался бракованным. Хуже того – вы нигде не можете найти чек. Шо делать? Использовать всю силу и мощь Закона о защите прав потребителей, конечно же. Ведь он на вашей стороне. А именно, вам нужна статья 18 и пункт 5, в котором говорится, что «Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований» Что можно предъявить вместо чека: • Выписку из приложения банка; • Свидетелей (например, вы покупали этот товар вместе с другом/братом/сватом/кумом и т.д.) Если продавец отказывает вам в возврате товара только из-за отсутствия чека, знайте, он не прав. И это знание поможет вам выиграть суд, если что.