? Недавно Reuters опубликовал исследование о том, как Meta* перестраивала продуктовую разработку вокруг AI. Журналисты изучили внутренние документы компании и выяснили, что объем изменений в коде за год вырос на 220%, а количество новых и улучшенных функций, которые дошли до пользователей, только на 36%. Одновременно число серьезных технических и security-инцидентов выросло на 40%, а времени на устранение последствий потребовалось на 70% больше. Простыми словами, кода стало больше, а ценность для пользователя растет совсем не теми же темпами...
Product Lab
Почему интерес пользователя еще не означает спрос
? Команда Vizory получила почти идеальный сигнал еще до разработки продукта: десять директоров согласились передать ей конфиденциальные документы и показать, как они готовятся к заседаниям. Vizory создавала AI-сервис для работы с материалами совета директоров. Обычно руководителю нужно изучить объемные документы, найти важные изменения, сопоставить данные и подготовить вопросы. Команда хотела понять, насколько эта проблема серьезна, поэтому попросила потенциальных клиентов передать два пакета материалов и записать процесс работы с одним из них...
Почему "мы немного лучше конкурентов" почти никогда не работает
Инвестор Билл Гросс, который стоял у истоков Idealab и вложился в десятки стартапов, вывел правило, ставшее негласным стандартом в Кремниевой долине: чтобы продукт реально заставил людей переключиться с привычного решения, он должен быть не на 20-30% лучше, а в 10 раз. У любого человека уже есть привычное решение его задачи, пусть даже неидеальное. Переключение на новый продукт стоит усилий: нужно разобраться в интерфейсе, перенести данные, перестроить привычки, рискнуть, что новое решение подведет...
📌 Дайджест программ Product Lab
Все осенние запуски в одном месте – чтобы вы ничего не пропустили 😉 🗓 Октябрь Продакт-менеджмент: от системы к росту Полный цикл на своем продукте с AI-ассистентом Kreos Нейросети для работы и бизнеса 15+ ИИ-инструментов за 3 недели Комплексный курс по Agile, Scrum, Kanban 2 месяца, сертификат ICAgile Обучение OKR с нуля до профи 1,5 месяца, сертификат OKR Standard Программа пересборки бизнеса 3 месяца для предпринимателей: рост метрик и проработка бизнеса Поиск идей для...
Кейс: как ВкусВилл научил команду видеть сквозной процесс доставки
📌 Одна из ключевых стратегических целей ВкусВилла - масштабирование быстрой доставки по Москве и Московской области. Чтобы ее достичь, нужна сквозная оптимизация всей цепочки: от сборки заказов до момента, когда клиент получает их на руки. Проблема в том, что каждый участник процесса обычно хорошо видит только свой участок — и не понимает, как он связан с остальными. С этим запросом ВкусВилл привлёк экспертов Product Lab для проведения практикума по процессному управлению. 35 участников: лидеры доставки и сборки, гео-аналитики, специалисты по роботизации...
Как находить решения, за которые клиенты выбирают продукт
? Клиенты выбирают продукт за конкретное преимущество, которое помогает им решить задачу удобнее, быстрее или лучше альтернатив. Иногда таким преимуществом становится одна функция. Хороший пример – Google Документы. Совместное редактирование в реальном времени стало важной причиной выбрать этот инструмент в тот момент, когда документы Word еще часто пересылали по почте. Такие сильные решения нужно находить постоянно – этого требует рынок. Но на практике команды часто ищут их наугад: не хватает...
