Мария Колосова о продажах просто!

✍️Недавно поймала себя на том, что мне тяжело даются проекты, где срок реализации больше 4 месяцев. Да и в модели услуги заложено 3 месяца на реализацию + 1 месяц на контроль. Если что-то пошло не так и 4 месяца превращаются в 5, я начинаю саботировать проект, распределяя 100% кому угодно, но не себе. Потому что я - спринтер. Спринтеры vs Марафонцы: кто «лучше»? Ответ: ни один. Потому что они - разные. И оба нужны. Многие думают: «Продавец - он или горит, или не горит». Но на самом деле - всё сложнее… и интереснее...

Не так давно выступала для представителей логистических компаний с темой про возражения в продажах. Мои коллеги из отрасли экспедирования, логистики, ВЭД и таможенного оформления часто поддерживают мнение о том, что «Если ты продавал услуги по логистике, все остальные ниши для тебя будут слишком легкими, но вот перейти из других ниш в продажи логистических услуг всегда намного сложнее». Это действительно так и на это есть ряд объективных причин. Первой основной причиной можно выделить конкуренцию...

Сегодня открываю новую тему про звезд отдела продаж. Не поверите, но их можно вырастить самостоятельно, но нужно разобраться, какую именно звезду вы хотите растить. Около 30 лет назад за рубежом появились новые определения, которые активно используются в современном русском языке. Давайте попробуем разобраться в терминологии и понять, какой тип сотрудников подходит именно вам в отдел продаж. Лидорубы (от английского «lead»- направить, возглавить, привести) также его называют SDR (Sales Development Representative) или телемаркетолог, оператор колл-центра, менеджер по первичным звонкам...

Продолжаем тему продаж в сложных нишах. Вторая часть про техники продаж вот здесь. 4. Время vs Деньги Иногда кажется, что у нас не покупают, потому что дорого. Это не так. Чаще всего мы сами ставим себе внутренний запрет на продажи, думая, что без скидки у нас ничего не купят. Да, есть клиенты, которым принципиально важна скидка, просто само ее наличие, даже если эта скидка всего 1 рубль, но это не все клиенты. Случай из практики: Примерно около года я пробовала "заполучить" одного клиента. 3 запроса пролетели мимо, потому что "Мария, у вас дороже, чем у второй компании"...

Продолжаем раскрывать секреты успешных продаж в сложных нишах. Первая часть Я считаю, что продажи в сложных нишах - это чуть больше, чем продажи. Это настоящее партнерство, где экспертность приводит к доверию, а время - к дружбе. Сегодня предлагаю разобрать фундамент успешных и простых продаж в сложных нишах - техники продаж. Т.к. сфера логистики мне близка, примеры буду приводить из нее, но уверена, что вам не составит труда переложить эти примеры на свои сложные ниши, чтобы убедиться: продажи в сложных нишах - это просто! 1...

Продажи - как искусство! В мире продаж бытует мнение, что "продавать - это продавать", вне зависимости от продукта или услуги. Но на самом деле существуют целые миры продаж, где правила игры, подходы и даже сама философия совершенно иные. Я говорю о продажах в сложных нишах. Сложные ниши - это целые сегменты рынка, где процесс продаж "не такой" и серьезно отличается от транзакционных (импульсивных, быстрых) продаж. Критериями "сложных ниш" можно выделить: ✔ СТОИМОСТЬ: когда товар или услуга стоят сотни тысяч и миллионы, сделка будет идти не так, как покупка молока; ✔ ЦИКЛ СДЕЛКИ: продажа занимает...

Давайте знакомиться! Меня зовут Мария Колосова и за 16 лет в логистике я выросла с должности секретаря до коммерческого директора в транспортно-логистической компании. Однажды утром написала заявление на увольнение и ушла. Это был первый раз, когда я уходила с одного места работы в найме, не имея никакого оффера от кого-то другого. Просто потому, что уходила я развивать свой собственный бизнес. Это был рискованный шаг - на дворе стоял 2022, было полное непонимание, что будет завтра. Но огромное желание попробовать, разрушало любые преграды. Вот уже 3 года я работаю в 2 направлениях: 1. Консалтинг...