Коммуникационное агентство "ПрофКом"

80% негативных отзывов не связаны с лечением, или почему коммуникация — главный KPI современной клиники Маркетинг приводит пациента в клинику, но останется ли он, зависит уже не от рекламы. Почему даже сильные врачи получают негативные отзывы? Какие ошибки администраторов стоят клинике десятков потерянных пациентов? И почему руководителю важно измерять не только стоимость лида, но и качество общения? Об этом рассказывает Ярослав Шульга, сооснователь агентства ProfCom, специалист по медицинским коммуникациям,...

У большинства медицинских центров есть соцсети, но зачастую они работают как электронный стенд: новости, поздравления, фото кабинетов и перепечатанные статьи. Такой контент редко читают, и на запись пациентов он почти не влияет. О том, как сделать SMM клиники рабочим инструментом, рассказывает Екатерина Панина — маркетолог, соучредитель группы агентств ProfCom, эксперт по медицинскому маркетингу, спикер профильных конференций и автор курса по продвижению врачей и клиник в соцсетях. Когда мы начинаем...

"Профком" - коммуникационное агентство, работающее в достаточно узкой нише, а именно: с медицинскими клиниками, фармацевтическими компаниями, брендами в сфере здоровья. Мы прошли долгий путь через практику - за годы работы накопили понимание того, как устроен этот сегмент рынка изнутри, что в нём работает, а что звучит красиво только на бумаге...