Предприниматели Патриоты

На практической встрече «Сервис – как точка роста в новых продажах» владельцы своего дела разбирали клиентский сервис как полноценный инструмент в продвижении услуг и продуктов. Спикером выступила Евгения Семыкина – предприниматель в нефтегазовой отрасли, эксперт по клиентскому сервису, выпускница «Сколково», член «Предпринимателей Патриотов». Опираясь на управленческий бэкграунд, Семыкина предложила взглянуть на процессы продаж в тесной связке с операционными механизмами. В центре внимания оказались...