Наш номер перепутали со службой поддержки маркетплейса. Мы не помогли, но выслушали сотни историй и теперь знаем, как вам быть
Знаете, у нас в «Право и Защита» недавно случилась забавная, но показательная история. Нам стало поступать какое-то нереальное количество звонков с жалобами на маркетплейсы. Люди кричали в трубку про кривые электросамокаты и нитки не того цвета! Мы были в шоке, пока не поняли: наш номер перепутали со службой поддержки самого маркетплейса. Недоразумение исправили, но осадочек остался. А главное — мы поняли, насколько же эта тема наболевшая. И раз уж люди звонят нам (пусть и по ошибке), значит, пора разложить всё по полочкам...