Правила компании ОСИПОВПРО Счастливые Люди

1. Индивидуальный подход Каждый клиент и каждый сотрудник для нас уникален. Мы не работаем по шаблонам и не предлагаем одинаковые решения для всех. Наше правило Мы внимательно относимся к каждому человеку, который приходит в салон — как к клиенту, так и к сотруднику. Как это проявляется Наша цель — чтобы первый визит клиента стал началом долгого сотрудничества. 2. Ответственность за атмосферу Атмосфера салона — это ответственность всей команды. Она создаётся не интерьером, а людьми. Наше правило Каждый мастер отвечает за настроение пространства и комфорт клиента. Как это проявляется Клиент должен чувствовать, что он находится в месте, где ему рады...

Открытие смены: Работа в течение дня: (Если администратор не знает как пользоваться СРМ системой, то он должен пройти обучение https://disk.360.yandex.ru/i/Fk6A9oGil8KHyg https://disk.360.yandex.ru/i/iTmwoItyY5J8iw Понедельник: Четверг: Заказ краски эстель, расходников белая линия и лейбел Почта эстель info@estelservice.ru Номер белой линии +7(960)257-58-73 Номер...

для мастеров без опыта работы (ассистентов) 1. Общие положения Настоящий регламент определяет порядок прохождения стажировки, правила обучения и условия допуска к работе мастером в компании. Документ устанавливает единые требования к ассистентам, проходящим обучение в салонах компании, и регулирует: порядок обучения правила работы в салоне требования к дисциплине условия допуска к экзамену порядок прохождения итоговой аттестации Компания не является образовательной платформой и обучает ассистентов исключительно в рамках дальнейшего трудоустройства в компании. Обучение направлено на подготовку специалистов для работы в салонах сети...

1. Общие принципы Тренеры отвечают за профессиональное развитие команды. Система оплаты направлена на: * поддержание высокого качества обучения * мотивацию тренеров к развитию * доступность обучения для сотрудников сети ⸻ 2. Оплата тренингов ЛНП Первый проведённый тренинг ЛНП осуществляется без оплаты. После проведения оценивается качество обучения на основании обратной связи участников. При положительной оценке тренер допускается к дальнейшему проведению. Последующие тренинги ЛНП оплачиваются в размере 5000 рублей за блок (на двух тренеров). Сумма делится между тренерами поровну. Исключение: директора и совладельцы сети проводят ЛНП без оплаты...

1. Рабочие смены Каждый мастер закреплён за определённой карьерной категорией. Для каждой категории установлено обязательное количество смен в месяц. Обязательное количество смен: * Студенты колледжей и сотрудники, имеющие отпуск в текущем месяце — 12 смен * Категория М-300 — 16 смен * Сотрудники выше 8 категории, являющиеся или планирующие стать тренерами — 14 смен Сотрудник самостоятельно контролирует выполнение нормы смен. При невыполнении нормы применяется удержание 5 процентов от процента, установленного по карьерной категории в предыдущем месяце. Удержание действует в следующем расчётном периоде...

У нас уникальная система карьерного развития, которая даёт множество направлений роста с самого начала. В индустрии красоты практически нет компаний с таким разнообразием карьерных веток и уровней развития внутри одной структуры. Мы создаём индустрию красоты и осознанно выстраиваем долгосрочное сотрудничество с мастерами. У нас достаточно опыта и экспертизы, чтобы работать как с начинающими специалистами, так и с опытными мастерами — давая каждому сильный старт, рост и реализацию в профессии. Наша задача — чтобы каждый специалист видел свой рост внутри компании, понимал свои следующие шаги и имел возможности для развития без необходимости искать их вне...

Стилист — это эталон вкуса и образ, на который ориентируется гость. Ваш внешний вид — это первое проявление вашей экспертности и уровня. В Osipov PRO и сообществе «Счастливые люди» мы держим высокие стандарты — в работе, в сервисе и во внешнем виде. Образ стилиста — это не случайный выбор, а осознанное решение, в котором читаются вкус, внимание к деталям и уважение к профессии. Идя на работу, вы формируете впечатление о себе ещё до первого слова. Насколько вы собраны, аккуратны и эстетичны — настолько вам доверяют. Мы задали ориентиры. Они помогают выстраивать образ, который усиливает вашу экспертность, поддерживает уровень команды и создаёт для гостя ощущение красоты, стиля и уверенности...

Чистота и порядок — важная часть профессиональной культуры Osipov Pro.  Они формируют впечатление клиента о салоне и создают комфортную рабочую среду для команды. Каждый мастер несёт ответственность за порядок в своём рабочем пространстве в течение дня. Вечером в салоне проводится профессиональная уборка клинером.  Однако в течение рабочего дня порядок поддерживает команда. 1. Правило чистого рабочего места Рабочее место мастера должно оставаться аккуратным и организованным в течение всего рабочего дня. Это означает Рабочее место мастера — это часть профессионального имиджа. 2. Правило чистой мойки Зона мойки должна оставаться чистой и комфортной для каждого клиента...

Заботимся о волосах наших клиентов. Сохраняем планету. Создаем счастливых людей. Каждый клиент и каждый сотрудник для нас уникален. Мы не работаем по шаблонам и не предлагаем одинаковые решения для всех. Наше правило Мы внимательно относимся к каждому человеку, который приходит в салон — как к клиенту, так и к сотруднику. Как это проявляется Наша цель — чтобы первый визит клиента стал началом долгого сотрудничества. Атмосфера салона — это ответственность всей команды. Она создаётся не интерьером, а людьми. Наше правило Каждый мастер отвечает за настроение пространства и комфорт клиента. Как это проявляется Клиент должен чувствовать, что он находится в месте, где ему рады...