Что делать, если страховая компания отказывается выплачивать деньги: пошаговая инструкция
Отказ страховой в выплате — неприятная ситуация, но не безвыходная. Разберём, как действовать грамотно и добиться справедливости. Прежде чем бросаться в бой, выясните, почему вам отказали. Вот самые частые сценарии: Важно: законный отказ возможен только в рамках договора и законодательства (ГК РФ, ФЗ «Об организации страхового дела», ФЗ «Об ОСАГО»). Если страховой агент или менеджер сказал «вам не положено» по телефону, в мессенджере или на словах в офисе — это ничего не значит. Устный отказ не имеет юридической силы...