Получили хороший отзыв: посмотрели на реакцию покупателя и забыли 👍 Негативный: захотелось поспорить или доказать свою правоту 👎 Но отзыв на Авито – это не только мнение одного клиента. Ваш ответ потом увидят другие люди, которые будут выбирать между вами и конкурентами. 📌 Что стоит делать 🟣 отвечать на содержательные отзывы 🟣 благодарить не шаблонно, а за конкретный результат 🟣 спокойно разбирать негатив без публичных споров 🟣 признавать ошибку, если она действительно была 🟣 предлагать...
Алексей Павелин/Авитолог
💸 Сколько на самом деле стоит потерянная заявка
Клиент написал, но сделка не состоялась. На первый взгляд бизнес ничего не потерял: товар остался у вас, работу выполнять не пришлось. Но у каждой потерянной заявки есть своя цена ❗️ 📊 Простой пример Допустим, за месяц вы потратили на продвижение 50 000 ₽ и получили 100 обращений. Стоимость одной заявки: 500 ₽ 📝 Если менеджер не ответил клиенту или неправильно обработал обращение, эти 500 ₽ уже потрачены впустую. Но реальная потеря может быть значительно больше. Если средняя прибыль с одной...
🤍😱Ваши объявления сохраняют в Избранное, но почему вам не пишут
? Когда объявление часто сохраняют, многие думают - «Людям интересно» или «Значит, скоро начнут писать». ❤️Но избранное НЕ всегда означает готовность купить. Например, человеку понравился дачный домик и цена, поэтому он сохранил объявление. Но он не понял окончательную стоимость, входит ли доставка и монтаж, будет ли готовый дом выглядеть так же, как на фотографиях. Интерес появился, а уверенности написать — нет. ✅В этом случае избранное — это отложенное сомнение. ❤️Человек сохранил объявление, чтобы вернуться и сравнить...
🤍🔥Секрет успешного достижения результата на Авито
🚀 Коротко, по блокам — что реально работает, чтобы быстро продать и получить максимум заявок. --- 1. Подготовка объявления 🖼✍️ Качественные фото (хорошее освещение, 3–8 фото с разных ракурсов). Чёткий заголовок: что, состояние, бренд → Пример: "Игровой ноутбук MSI i7, как новый" Краткое и честное описание: ключевые характеристики, преимущества, дефекты. --- 2. Цена и выгодность 💰 Проанализируй конкурентов: похожие объявления — ставь цену чуть ниже или указывай, почему дороже. Укажи готовность к торгу или фиксированную цену — это фильтр для покупателей...
