Союз потребителей Российской Федерации

Рынок готовой еды в России продолжает стремительно развиваться, но вместе с ростом сегмента усиливается и внимание со стороны регуляторов. Новые данные аналитиков и инициативы надзорных органов показывают: отрасль вступает в этап структурных изменений, где ключевыми становятся вопросы качества, безопасности и прозрачности для потребителя. По оценкам аналитиков, в 2026 году объём рынка готовой еды может вырасти почти на 18% и достичь 1,32 трлн рублей. Доля сегмента в розничной торговле продуктами питания увеличится с 3,8% до 4,1%, что подтверждает его статус одного из ключевых драйверов отрасли...

В российских СМИ вновь усилилось внимание к практике навязывания чаевых в заведениях общественного питания. Поводом стали многочисленные случаи, когда в кафе и ресторанах сумма «за обслуживание» автоматически включается в чек без явного согласия посетителя. И это уже не единичные эпизоды, а устойчивая тенденция, которая вновь возвращает нас к теме потребительских нарушений в общепите. Отметим, что совсем недавно мы уже поднимали эту проблему в публикации «Махинации в общепите: самые частые схемы и как защитить свои права»...

Гостиницы — неотъемлемая часть любого путешествия. Но именно с ними у потребителей возникает множество спорных ситуаций: бронь отменили, номер не соответствует ожиданиям, деньги не возвращают, заселение затягивается или вовсе отказывают. В новой статье рубрики «Моё право» разберёмся, какие права есть у потребителя при бронировании и проживании в гостинице, в каких случаях можно вернуть деньги, что делать при нарушениях со стороны отеля, а также какие важные изменения вступили в силу с 1 марта 2026 года...

Роскачество со ссылкой на данные аналитической компании NTech представило свежую оценку ситуации на потребительском рынке: производители всё чаще прибегают к шринкфляции, снижая вес товара при сохранении прежней цены за упаковку. Если ранее потребителей удивляли «девятки» яиц и уменьшенные упаковки молока, то теперь тенденция затронула гораздо более широкий круг товаров. Наиболее заметно за последний год сократились в весе пирожные и рыбные снеки в среднем на 9%. Прохладительные напитки «похудели» на 7%, томатная паста, кофе и сыры на 6%, а шоколад примерно на 5%...

Председатель Союз потребителей Российской Федерации Алексей Койтов принял участие в программе «Стоит задуматься» на телеканале «Общественная служба новостей» (ОСН), где обсуждалась одна из наиболее острых тем потребительского рынка, возможный запрет размещения пунктов выдачи заказов (ПВЗ) и алкомаркетов в жилых домах. Дискуссия стала продолжением обсуждений, начавшихся ещё летом 2025 года и получивших развитие в виде законодательных инициатив. В эфире приняли участие представители бизнеса, экспертного...

Для Союза потребителей Российской Федерации 2026 год является юбилейным. Мы отмечаем 35‑летие нашей организации, и это повод не только подвести итоги, но и вспомнить ключевые вехи нашего пути. Официальным днём рождения СПРФ является 22 декабря 1990 года, дата проведения учредительной конференции и принятия первого устава. Именно тогда была заложена основа нашей организации, сформулированы её цели и принципы. Но есть и вторая важная дата — 12 апреля 1991 года. В этот день СПРФ прошёл государственную регистрацию...

От имени Союза потребителей Российской Федерации сердечно поздравляем вас со Светлым Христовым Воскресением — праздником Пасхи! Ежегодно мы отмечаем этот великий день, несущий в себе глубокий духовный смысл: Пасха дарует нам любовь и надежду, а также укрепляет веру в добро и справедливость. В дни пасхальных торжеств мы особенно ощущаем, как важны традиции, передающиеся из поколения в поколение. Они укрепляют семейные ценности и идеи добрососедства, воспитывают в подрастающем поколении уважение к...

10 апреля в пресс-центре НСН (Национальная Служба Новостей) состоялась пресс-конференция «Пасхальный стол: Как выйти из поста без последствий для организма?». В обсуждении приняли участие председатель Союза потребителей Российской Федерации Алексей Койтов, иерей Валерий Сосковец и врач-диетолог, доктор медицинских наук Марият Мухина. В центре внимания оказались вопросы, актуальные для миллионов россиян в преддверии Пасхи. Участники обсудили как духовную составляющую Великого поста, так и практические...

Поход в кафе или ресторан обычно про отдых и удовольствие. Но на практике именно в общепите потребители часто сталкиваются с обманом: от «мелких хитростей» в счёте до серьёзных нарушений, угрожающих здоровью. Поводом к этой публикации стали участившиеся случаи с завышенными счетами в заведениях общественного питания, которые прокомментировал председатель Союза потребителей России Алексей Койтов в эфире телеканала «Москва 24». Так, например, в аэропорту Шереметьево посетителю выставили счёт, значительно превышающий ожидаемую сумму...

До праздника Светлого Христова Воскресения остаётся меньше недели. В преддверии праздника аналитики Союза потребителей Российской Федерации традиционно рассчитали «индекс кулича» — стоимость приготовления одного из главных пасхальных угощений в домашних условиях. По итогам расчётов, стоимость набора ингредиентов для 1 кг пасхального кулича в 2026 году составила 260,16 рублей, что на 2,7% ниже, чем годом ранее. Это первый случай снижения за последние годы, поскольку ранее наблюдался устойчивый рост: • в 2025 году — +13,6%, • в 2024 году — +14,1%, • в 2023 году — +1,7%...

В преддверии Пасхи тема цен на яйца вновь оказалась в центре внимания СМИ. Публикации о возможном подорожании традиционных праздничных товаров формируют ощущение повторения ситуации 2023 года, когда рынок столкнулся с резким скачком цен и дефицитом предложения. Дополнительный резонанс создают заявления регуляторов и представителей власти. Так, Федеральная антимонопольная служба (ФАС) направила крупнейшим торговым сетям предупреждения о недопустимости необоснованного роста цен на яйца, куличи и другие востребованные товары...

В новостном дайджесте от СПРФ собраны главные публикации из наших социальных сетей, которые получили наибольший отклик у аудитории, а также важные новости о деятельности Союза и истории наших людей. Социальные сети СПРФ: • ВКонтакте — https://vk.com/official_sprf • Telegram — https://t.me/official_sprf • Яндекс Дзен — https://dzen.ru/official_sprf • RUTUBE — https://rutube.ru/channel/61607908/ • YouTube — https://www.youtube.com/@official_sprf • Официальный сайт — http://souz-potrebiteley.ru/ Не забывайте подписываться на наши социальные сети и делиться материалами с коллегами...