Найти в Дзене
AI в закупках гостиничной косметики: как технологии помогают прогнозировать и оптимизировать ассортимент
Современные технологии стремительно меняют подход к закупкам в гостиничной отрасли. Одним из ключевых инструментов, который уже доказал свою эффективность, является искусственный интеллект. AI позволяет отделам снабжения оптимизировать ассортимент косметики для гостиниц, снижать издержки и обеспечивать высокий уровень сервиса для гостей. Первый и основной плюс AI — прогнозирование потребностей. Анализируя данные о заполняемости номеров, сезонности, предпочтениях гостей и популярности отдельных продуктов,...
1 день назад
Комплект «на один день»: практичное решение для отелей с высокой сменяемостью гостей
Отели с высокой оборачиваемостью номерного фонда — городские гостиницы, апарт-отели, объекты рядом с вокзалами и аэропортами — ежедневно работают в условиях ограниченного времени на уборку и комплектацию номеров. В таких форматах особенно важно соблюдать баланс между уровнем сервиса и контролем затрат. Одним из эффективных инструментов становится комплект «на один день» — современная модель оснащения номеров одноразовой продукцией. Суть формата Комплект «на один день» — это заранее сформированный набор, рассчитанный на короткое проживание гостя...
1 неделю назад
Новогодний период в гостинице: как подготовить номерной фонд и не выйти за рамки бюджета
Новогодний сезон — один из самых напряжённых периодов для гостиничного бизнеса. Высокая загрузка, приток семейных гостей, корпоративные заезды и повышенные ожидания по уровню сервиса требуют особенно точного планирования закупок. Ошибки в комплектации номерного фонда в этот период быстро отражаются на отзывах и операционных расходах. В первую очередь возрастает расход базовых позиций. Косметика для гостиниц используется интенсивнее, чем в обычные месяцы: гости чаще принимают душ, дольше остаются в номере, а количество смен увеличивается...
2 недели назад
Контроль расхода гостиничной косметики: как снизить затраты без ущерба для гостя
Контроль расхода косметики для гостиниц — одна из ключевых задач отдела закупок. Именно в этой категории чаще всего возникают скрытые потери бюджета: перерасход, списания из-за неправильного планирования и неравномерные закупки. При этом любое резкое сокращение затрат сразу отражается на качестве сервиса, поэтому задача состоит не в экономии «любой ценой», а в выстраивании управляемой системы. Основная причина перерасхода — отсутствие чётких норм и дифференциации ассортимента. Косметика в отеле...
1 месяц назад
5 ключевых признаков качественной гостиничной косметики, которые замечает каждый гость
Косметика для гостиниц — один из тех элементов, которые сильнее всего влияют на впечатление от проживания. Гость сталкивается с ней уже в первые минуты после заселения, поэтому любая деталь запоминается: аромат, текстура, удобство упаковки, наличие необходимых аксессуаров. Ниже перечислены основные критерии качества, которые помогут отделу закупок повысить уровень сервиса без увеличения расходов и избежать негативных отзывов. Для косметики в отеле важно выбирать гипоаллергенные составы, подходящие для большинства гостей...
2 месяца назад
Zero Waste в отеле: как перейти на экологичную косметику без увеличения расходов
Переход к экологичным решениям в гостиничном бизнесе становится нормой, однако закупочные отделы часто воспринимают его как неизбежное удорожание обслуживания. На практике внедрение Zero Waste возможно без роста затрат, если пересмотреть ассортимент, изменить модель расходования и корректно подобрать косметику для гостиниц и гостиничные аксессуары. Для большинства отелей главное скрытое увеличение затрат связано не с ценой товара, а с неправильной матрицей закупок. Косметика в отеле часто представлена...
2 месяца назад
Как выстроить систему контроля расхода гостиничной косметики без потери качества сервиса
Контроль расхода гостиничной косметики — одна из самых сложных задач для отдела снабжения. С одной стороны, важно не допустить перерасхода и списаний, а с другой — нельзя снижать уровень сервиса и впечатление гостя. Рассмотрим, как сбалансировать экономию и качество, выстроив эффективную систему контроля без ущерба для бренда отеля. Первый шаг — понять реальный объем расхода. Важно учитывать не только количество гостей, но и длительность проживания, тип номера и сезонность. Для этого можно вести учет по категориям номеров и периодам загрузки...
2 месяца назад
Аромат сервиса: как запах гостиничной косметики формирует впечатление об отеле
Современные гости все чаще оценивают отель не только по уровню комфорта или чистоте номеров, но и по мелочам — от текстуры шампуня до запаха мыла. Аромат — один из самых сильных инструментов восприятия бренда. Для отдела закупок важно учитывать, что косметика для гостиниц становится частью имиджа, а не просто расходным материалом. Правильно подобранный аромат способен закрепить эмоциональную связь гостя с отелем и повысить лояльность. Запах напрямую воздействует на память и эмоции. Гость может забыть...
2 месяца назад
Как выбрать коллекцию косметики под целевую аудиторию: бизнес-гости, семьи, люкс
Выбор подходящей коллекции косметики для гостиниц — это не просто закупка расходных материалов, а стратегическое решение, влияющее на репутацию и лояльность гостей. Для отдела снабжения важно понимать, что косметика для отелей должна соответствовать ожиданиям конкретной аудитории и подчеркивать уровень сервиса. Деловые путешественники ценят предсказуемость, удобство и скорость. Для них оптимальна одноразовая косметика для отеля в сдержанном дизайне, без резких ароматов и с понятным назначением. Наиболее востребованы гель для гостиниц, шампунь для гостиниц и мыло для гостиниц...
2 месяца назад
Три ошибки при планировании бюджета на гостиничные аксессуары
Эффективное планирование бюджета на гостиничные аксессуары — одна из ключевых задач отдела снабжения. От точности расчётов зависит не только комфорт гостей, но и финансовая устойчивость отеля. Ошибки в закупках часто приводят к перерасходу, дефициту позиций и ухудшению отзывов. Рассмотрим три наиболее частые ошибки и способы их избежать. Многие закупщики формируют заказы «на глаз», не учитывая реальные данные. Однако расход косметики для отелей и гостиничных аксессуаров значительно отличается в зависимости от сезона, загрузки и категории гостей...
3 месяца назад
Мини-наборы “по запросу”: как отель может повысить лояльность и сократить расходы
Современные гости ждут от отеля не только комфорта, но и персонализированного подхода. Стандартные наборы гигиенических средств постепенно уступают место продуманным решениям — мини-наборам “по запросу”. Этот формат помогает разнообразить гостевой опыт, при этом экономя бюджет и снижая нагрузку на складские запасы. Рассмотрим, как грамотно внедрить эту систему и какие преимущества она даёт отделу снабжения. В большинстве отелей каждый номер укомплектован одинаковыми наборами: гель для гостиниц, шампунь...
3 месяца назад
Будущее гостиничных аксессуаров: капсулы, дозаторы и цифровые решения
Отельная индустрия стремительно меняется: требования гостей к качеству сервиса растут, а экологические и технологические тренды задают новые стандарты. В фокусе — гостиничные аксессуары и косметика для отелей, ведь именно эти детали напрямую влияют на впечатление от пребывания. Рассмотрим, какие решения уже формируют будущее гостиничного оснащения и как отдел снабжения может эффективно адаптироваться к этим изменениям. Главный тренд ближайших лет — отказ от мелкой одноразовой косметики для отеля в пользу систем с дозаторами и капсулами...
3 месяца назад