В целом с начала текущего года специалисты контактного центра приняли 636,9 тыс. звонков.Вести-Пермь
Как сообщили в краевом МФЦ, чаще всего пермяки обращаются к операторам МФЦ для того, чтобы записаться на прием, уточнить готовность документов, проконсультироваться по услугам.Сайт губернатора и Правительства Пермского края
В частности, с 16 ноября пермяки, не зарегистрированные на портале Госуслуг, могут обратиться в центры «Мои Документы» за выдачей бумажного сертификата.Сайт губернатора и Правительства Пермского края
Благодаря внедрению голосового помощника была организована круглосуточная обработка входящих телефонных вызовов – звонить на горячую линию можно 24 часа в сутки 7 дней в неделю.Вести-Пермь