ЦУР - единый пункт мониторинга, в который поступают и оперативно обрабатываются проблемные вопросы жителей по всем направлениям, связанным с жизнью региона.РИА Кабардино-Балкария
Основным инструментом работы ЦУР является специализированная система «Инцидент Менеджмент», которая фиксирует обращения граждан в открытых источниках в соцсетях.РИА Кабардино-Балкария
Обращения касались начисления выплат и поддержки молодых семей, вывоза ТКО и работы управляющих компаний, вакцинации и ситуации с коронавирусом, а также нормативного состояния дорог и обустройства общественных пространств.РИА Кабардино-Балкария
Вопросы взаимодействия и оперативного реагирования на сообщения граждан обсуждали в ЦУР с главами районов и городских округов в ходе совещания, которое провел руководитель Администрации Главы КБР Мухамед Кодзоков.Электронная газета Кабардино-Балкарская правда