27 апреля в 23:08

Горводоканал Сургута вернулся в онлайн

СГМУП «Горводоканал» сообщает о полном восстановлении работы официального сайта gvk86.ru после временного технического сбоя. Все ключевые сервисы для потребителей снова доступны в штатном режиме.

Теперь пользователи могут:

  • Передавать показания счетчиков воды.
  • Оплачивать услуги онлайн.
  • Скачивать квитанции.
  • Изучать историю начислений и переданных показаний.

Временно недоступен для заполнения только раздел «Заключить договор онлайн» - в настоящее время он находится на доработке.

Новый сервис: чат-бот в МАХ

Параллельно с восстановлением сайта «Горводоканал» запустил новый канал для взаимодействия с клиентами - чат-бот в мессенджере МАХ.

Через него можно быстро и удобно: ✅ Передать показания счетчиков воды. ✅ Оплатить коммунальные услуги. ✅ Посмотреть историю ранее переданных данных.

Как подключить чат-бот?

  1. Перейдите по прямой ссылке: https://max.ru/id8602270552_bot или отсканируйте QR-код.
  2. В открывшемся чате в МАХ нажмите кнопку «Начать».
  3. Выберите нужную услугу в меню и следуйте инструкциям.

Предприятие также сообщает, что для предотвращения подобных сбоев в будущем приняты дополнительные меры по защите IT-инфраструктуры.

Читать в источнике

Источники:
Добавить в корзинуПозвонить