За первую неделю июля специалисты колл-центра обработали более 3,5 тыс. запросов, сообщает МУП «Водоканал» города в своем Telegram-канале.Коммерсантъ Сочи
На единый номер службы поступило большое количество звонков, среди которых основными темами стали расчеты по передаче показаний, состояние лицевых счетов и работа личного кабинета в мобильном приложении водоканала.Коммерсантъ Сочи
Специалисты водоканала еженедельно обрабатывают сотни обращений, поступающих через порталы государственных органов, и проводят мониторинг сообщений в социальных сетях.Коммерсантъ Сочи
Большинство вопросов решаются дистанционно, без необходимости личного посещения Центра оказания услуг, отметили в «Водоканале».Коммерсантъ Сочи