Как обеспечить управление ИКТ-активами в масштабе фестиваля

Участие в фестивале приняли около 20 000 российских и иностранных молодых лидеров в различных областях: бизнес, медиа, международное сотрудничество, спорт, наука, образование, волонтёрство, благотворительность и общественная жизнь.CNews
Модуль с информацией о составе и связях объектов ИКТ-инфраструктуры содержал также оперативные данные об инцидентах в работе ИТ-сервисов, а также позволял увидеть статусы и другие показатели работы объектов мониторинга.CNews
Система SkyV ITAM обрабатывала заявки, поступающие в автоматическом режиме от системы КМУТ, а также заявки от других компаний, участвующих в организации мероприятия, в том числе заявки по монтажу и демонтажу оборудования.CNews
Часто решения по мониторингу поддерживают только базовый функционал управления авариями и не дают возможности полнофункциональной работы в рамках процессов управления инцидентами, конфигурациями, уровнем сервиса.CNews