«У стойки регистрации в аэропорту мы поняли, что никуда не летим». Туристы рассказали о несостоявшемся отдыхе
За девять месяцев 2019 года в омский Роспотребнадзор поступило 61 обращение с жалобами на работу турагентств – оказание туристских услуг ненадлежащего качества и отказ возвращать деньги за неоказанные услуги.РИА ОмскИнформ
В суды было направлено четыре иска, по итогам рассмотрения которых клиентам омских турфирм удалось вернуть 537 тыс. рублей.РИА ОмскИнформ
Еще два аналогичных дела касались компаний «Регион Туризм» и «РусьТур» и туров в Турцию и Китай, за которые туристам также вернули деньги.РИА ОмскИнформ
Всего за период с января по сентябрь включительно в суды от Роспотребнадзора в защиту интересов омских потребителей было направлено 105 исков, по 81 из которых требования уже удовлетворены.РИА ОмскИнформ