Как рассказали в Управлении ФССП России по Ульяновской области, гражданка пожаловалась на частые телефонные звонки, превышающие установленный действующим законодательством лимит взаимодействия при возврате просроченной задолженности.Ульяновск.Экспресс
Стоит пояснить, что, по установленным законом правилам, банки, микрофинансовые организации и коллекторы имеют право на общение с должником в определенных временных рамках: с 8:00 до 22:00 в рабочие дни и с 9:00 до 20:00 — в выходные и праздничные дни.Ульяновск.Экспресс
«Также должны быть соблюдены условия «максимального количества информирования», например путем телефонных переговоров: не более одного раза в течение суток, двух раз в неделю и восьми раз в месяц», — добавили в УФССП.Ульяновск.Экспресс
За нарушение действующего законодательства кредитной организации назначено наказание в виде штрафа в размере 55 000 рублей, который оплачен в полном объеме.Ульяновск.Экспресс