Полмиллиона южноуральцев получили консультации по оплате за свет и тепло в режиме онлайн
Основной коммуникативной артерией компании считается контакт-центр, куда каждый день поступает около двухсот письменных обращений и 4,5 тыс. телефонных звонков.Южноуральская панорама
Во время карантина «Уралэнергосбыт» внес некоторые коррективы в работу контакт-центра, вследствие чего была упрощена схема работы с клиентами.Южноуральская панорама
По телефону обрабатываются заявки на установку приборов учета, в режиме онлайн корректируются неверно переданные показания, предоставляется помощь в подключении личного кабинета.Южноуральская панорама
Мессенджер WhatsApp работает по телефонам 8-958-160-91-10 (электроэнергия), 8-902-028-43-29 (отопление).Polit74.ru