Доля онлайн-продаж в непродовольственной рознице России выросла с 14% в 2019 году до 52% в 2025-м, причем более 80% заказов приходится на универсальные маркетплейсы.ProGorodChelny.ru
Следующим этапом, ярким примером которого является упомянутая акция Яндекса, станет проведение сделок непосредственно при участии ИИ-агента и без перехода пользователя на маркетплейс или сайт продавца.Forbes
Тесная интеграция площадок-продавцов с ИИ-агентами на стороне покупателя очень быстро превратится из конкурентного преимущества в инструмент «базовой гигиены» и средство выживания.Forbes
В утилитарных категориях агентные покупки будут расти быстрее, а в эмоциональных (премиальная одежда) — покупатели могут сохранять контроль.ProGorodChelny.ru
Источники: