Если вы что-то минимально планируете и оцениваете результат, это уже означает, что есть некие метрики, которые вы хотите достичь и на их же основе как-то будете оценивать результат.РБК Тренды
Редко кто-то действительно детально продумывает, как именно это будет достигнуто: включает мероприятия в план, обеспечивает их необходимым ресурсом и оценивает реалистичность хотелки.РБК Тренды
И, к сожалению, не для того, чтобы исправить ситуацию, а чтобы вовремя объяснить, почему это невозможно и ваш KPI стоит пересмотреть для получения бонуса.РБК Тренды
В итоге, контролируя важный с вашей точки зрения показатель, вы можете упустить другие части уравнения и с удивлением обнаружить, что несмотря на все героические усилия, цели достичь не удалось.РБК Тренды