Микрофинансовые организации предложили оградить ЦБ от жалоб граждан
Сейчас клиенты МФИ обращаются напрямую в ЦБ, регулятор направляет обращение в СРО, которая ведет переговоры с клиентом и кредитором, затем дает свое заключение ЦБ, и регулятор уже говорит о своем решении клиенту.Финмаркет
Но создание "финансового уполномоченного" для сегмента микрофинансовых институтов в ЦБ могут воспринять как конкурента службе государственных финуполномоченных.Финмаркет
Кроме того, исполнение решений платформы будет добровольным, в отличие от вердиктов ЦБ, указывает "Ъ".Финмаркет