Смоляне стали активнее защищать свои права потребителей финансовых услуг

Примерно на том же уровне, как и в 2021 году, осталось количество обращений по потребительскому кредитованию.Смоленская газета
Рост числа жалоб на страховщиков (в два раза, до 596) был вызван потоком шаблонных запросов об изменении коэффициента бонус-малус, который используется при расчёте стоимости ОСАГО.Смоленская газета
Число жалоб на микрофинансовые организации (МФО) выросло почти на 27 процентов, до 236.Смоленская газета
Каждое четвёртое обращение смолян касалось действий МФО, связанных с возвратом задолженности, каждое шестое – с навязыванием дополнительных услуг при заключении договора займа.Смоленская газета