Внедрение стандарта клиентоцентричности в деятельность органов исполнительной власти Чувашской Республики обсудили в рамках стратегической сессии в Доме Правительства.Минэкономразвития Чувашии
На федеральном уровне принята Декларация ценностей клиентоцентричности, которая утверждает миссию, видение, ценности и принципы клиентоцентричного государства, а также меры по их реализации.Минэкономразвития Чувашии
В фокусе внимания клиентоцентричного государства находится человек, а государственные функции, услуги и процедуры должны быть созданы ради решения задач людей и организованы ради их комфорта.Минэкономразвития Чувашии
До 22 декабря в Чувашии должны утвердить организационную модель внедрения клиентоцентричности.Минэкономразвития Чувашии