В самолете может быть сломанное кресло, вместо шведского стола – порционный завтрак, а номера иногда оказываются не с обещанным видом на море.Общественное телевидение России
Турист имеет право получить компенсацию морального вреда и возместить свои убытки, если туроператор не выполнил прописанные в документе условия.Общественное телевидение России
В разговоре с «Парламентской газетой» вице-президент Российского союза туриндустрии Дмитрий Горин обратил внимание на важность договора.Общественное телевидение России
В Роспотребнадзоре перечислили несколько историй, связанных с российскими туристами, которым сотрудники ведомства помогли получить компенсацию.Общественное телевидение России