Ян Томлинсон (Ian Tomlinson) вместе с женой и двумя детьми решил провести отпуск в пятизвездочном отеле, расположенном в графстве Корнуолл.Lenta.ru
Однако по прибытии оказалось, что в системе бронирования произошел сбой и вместо Томлинсонов сотрудники гостиницы заселили других постояльцев, при этом свободных номеров уже не было.Lenta.ru
После обращения в Booking.com туристам предложили бесплатно разместиться в отеле города Аксбридж (пригород Лондона), расположенном в 250 милях от Корнуолла (402 километра).Lenta.ru
В итоге британцам возместили расходы на оплату гостиницы, а также выплатили компенсацию за причиненные неудобства в размере 700 фунтов стерлингов (примерно 68 тысяч рублей).Lenta.ru