Дорогой складной флагман Huawei стал поводом для судебного разбирательства: Mkset изучил решение Орджоникидзевского районного суда Уфы во вторник, 30 июня.
Смартфон за ₽180`000 оказался с заводским браком
История началась после покупки складного смартфона Huawei Mate X6 стоимостью ₽179 996. Со временем владелец заметил серьезную неисправность — устройство перестало видеть SIM-карту. После обращения с претензией в адрес ООО «Техкомпания Хуавей» компания отказалась удовлетворить требования покупателя, сославшись на невозможность установить, является ли она продавцом конкретного устройства.
Тогда мужчина заказал независимую техническую экспертизу. Специалисты пришли к выводу, что причиной неисправности стал скрытый производственный дефект системной платы. Проще говоря, проблема возникла еще на этапе изготовления смартфона, а не из-за действий владельца.
Суд изучил заключение эксперта и не нашел оснований сомневаться в его достоверности. Представитель ответчика убедительных доказательств обратного также не представил.
В Уфе перестал работать интернет
\n\n
Стоит отметить, что Huawei Mate X6 — один из самых дорогих смартфонов, официально представленных на российском рынке. Продажи модели стартовали 23 января 2025 года, а рекомендованная стоимость версии с 12 ГБ оперативной и 512 ГБ встроенной памяти составляла ₽189 999. Устройство относится к премиальному сегменту: это складной флагман компании с усиленной конструкцией корпуса и расширенной сервисной поддержкой.
Нелегальное караоке обнаружили под Уфой
Что решил суд
В результате суд частично удовлетворил требования истца. ООО «Техкомпания Хуавей» обязали устранить неисправность смартфона.
Кроме того, с компании взыскали:
- ₽172 796,16 неустойки за нарушение сроков устранения недостатков;
- дальнейшую неустойку — 1% стоимости телефона за каждый день просрочки до исполнения решения суда, но не более стоимости самого устройства;
- ₽28 000 расходов на проведение независимой экспертизы;
- ₽1 000 компенсации морального вреда;
- ₽86 898,08 штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.
При этом суд отказал во взыскании отдельной неустойки за непредоставление аналогичного смартфона на время ремонта.
«Черные вдовы» разоряются в Уфе
Почему это решение интересно не только владельцам Huawei
Российское законодательство обязывает продавца или уполномоченную организацию принять товар ненадлежащего качества и при необходимости самостоятельно провести проверку или экспертизу. Если подтверждается производственный дефект, покупатель вправе выбрать один из предусмотренных законом способов защиты своих прав. В некоторых случаях это может быть именно ремонт, а не возврат денег или замена товара.
Отдельного внимания заслуживает вопрос неустойки. Закон предусматривает выплату 1% стоимости товара за каждый день просрочки, если продавец нарушает сроки исполнения требований потребителя. Однако с 2026 года вступили в силу изменения, внесенные Федеральным законом №500-ФЗ, согласно которым максимальная сумма такой неустойки не может превышать цену самого товара. Именно эту норму и применил суд при рассмотрении дела.
Решение пока вынесено заочно, поэтому у ответчика остается право обратиться с заявлением о его отмене либо обжаловать его в установленном законом порядке.
Любовница нелегала поразила суд в Уфе
Напомним, в последнее время в Уфе довольно часто пропадает мобильный интернет.