Для помощи чиновникам Ростовской области задействуют искусственный интеллект
В правительстве Ростовской области запущен пилотный проект по использованию искусственного интеллекта при обработке обращений граждан, рассказал в интервью порталу CNews.ru министр цифрового развития региона Евгений Полуянов.Donnews.ru
«Предполагается, что искусственный интеллект позволит значительно сократить время ответа на обращения граждан. В настоящее время мы активно ведём работу по интеграции системы «Дело» с платформой обратной связи», — рассказал Полуянов.Donnews.ru
Однако отвечать на вопросы искусственному интеллекту пока не доверят, речь идёт об автоматизации обработки обращений.Donnews.ru
В 2021 году в Ростовской области проводится пилотный проект по применению искусственного интеллекта для обработки обращений граждан.Царьград