Глава Алтайского края Виктор Томенко с целью внедрения клиентоцентричности в регионе создал рабочую группу, которую наделил полномочиями по работе с жизненными ситуациями.Банкфакс
Предполагается, что к 2024 году все федеральные и региональные органы исполнительной власти внедрят специально разработанные принципы и стандарты клиентоцентричности.Банкфакс
Разумеется, клиентом в этом случае является человек как гражданин, иностранец или лицо без гражданства, представитель бизнеса, государственный или муниципальный служащий.Банкфакс
После запуска новой системы сроки ожидания получения госуслуг должны сократиться в два раза, число требуемых документов также планируют уменьшить вдвое и свести до минимума необходимость посещения ведомств.Банкфакс