В Новосибирске стало быстрее получать услуги в МФЦ: очереди сократились, а часть услуг перешла в онлайн на сайт Госуслуги.Сиб.фм
Комплекс перешел на работу с 8:00 до 20:00, на сотрудников стали жаловаться на 24% реже, а время ожидания в очереди сократилось с 15 до 9 минут.Сиб.фм
По данным министра экономического развития региона, в областных МФЦ за пределами Новосибирска нагрузка стабильная, а самые загруженные центры — на Зыряновской и площади Труда.Сиб.фм
В то же время из-за перевода услуг в онлайн в 2022 году центрами воспользовались на 10% меньше человек, чем в 2021 году.Сиб.фм