Правительство Омской области собирается стать клиентоцентричным

Предприятиям и гражданам предложат поделиться своим мнением о качестве взаимодействия с региональными властями: анкеты уже разработаны.Коммерческие Вести
Порядок сбора содержится в распоряжении №230-рп «Об отдельных вопросах внедрения Стандартов клиентоцентричности в Омской области», которое подписал 12 сентября исполняющий обязанности председателя правительства Дмитрий УШАКОВ.Коммерческие Вести
Гражданам, самозанятым и представителям бизнеса предлагается оценить качество предоставления услуг, мер государственной поддержки, контрольных и надзорных мероприятий, рассмотрения обращений и запросов, доступности информации о деятельности органов власти.Коммерческие Вести
Для каждого клиентского сегмента планируется формировать профиль и вырабатывать пути решения характерных для каждого профиля проблем.Коммерческие Вести