Слишком много внедряется приложений, о которых клиент узнает последним, пишет на портале InformationWeek Мэри Шеклет, президент консалтинговой компании Transworld Data.itWeek
Компания-разработчик продукта создала 360-градусное представление о функциональности продукта, которое включало в себя клиентский опыт (например, удобство использования и время решения проблем).itWeek
Также проводится интеграционный тест, чтобы убедиться, что новое приложение легко взаимодействует с другими системами.itWeek
Хотя конечные пользователи могут участвовать в некоторых видах тестирования приложения, этап, на котором реальные клиенты проводят бета-тестирование, происходит редко.itWeek